Trong bất kỳ tình huống nào, các hệ thống phân phối của Hà Nội cũng đảm bảo đầy đủ hàng thiết yếu đáp ứng nhu cầu của người dân. Kể cả lượng mua hàng của người dân tăng gấp 1,5-2 lần thì nguồn hàng của các hệ thống phân phối vẫn đáp ứng đủ. Hà Nội cam kết đủ hàng, không ngày nào thiếu để người dân phải dự trữ.
Ngay khi Việt Nam chính thức ghi nhận ca dương tính virus nCoV thứ 17 và là ca đầu tiên tại Hà Nội vào ngày 6/3, rất đông người dân ở Hà Nội đã đổ xô đến các cửa hàng tiện lợi trong đêm để mua hàng hóa dự trữ. Những nhu yếu phẩm như mì ăn liền, trái cây, rau quả, giấy vệ sinh được tiêu thụ nhiều nhất.
Không chỉ siêu thị, các cửa hàng thực phẩm tiện lợi, tiệm tạp hóa hay các gian hàng ngoài chợ cũng ghi nhận lượng khách đến mua hàng tăng gấp nhiều lần ngày bình thường. Các mặt hàng được ưu tiên tìm mua vẫn là gạo, mì ăn liền, thịt, cá đóng hộp, đường, đậu, nước đóng chai...
Theo đại diện các siêu thị lớn tại Hà Nội, trong 2 tiếng buổi sáng sau giờ mở cửa, lượng hàng hóa bán ra tăng gấp 4- 5 lần ngày thường, phải tăng cường bổ sung hàng hóa liên tục để đáp ứng nhu cầu. Mặc dù đã tiên liệu tình hình, chuẩn bị đầy đủ nguồn hàng để lên kệ 2 tiếng/lần nhưng vẫn không kịp với sức mua của người dân.Tại các điểm nóng, một số siêu thị phải mở cửa xuyên đêm phục vụ nhu cầu khách hàng.
Bà Nguyễn Thị Phương - Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Central Retail – cho biết, ngày 8/3/2020, tại các siêu thị Big C khu vực Hà Nội, hàng hóa, đặc biệt là thực phẩm, đã tăng cường rất dồi dào. Dù lượng khách hàng đến siêu thị rất đông, tuy nhiên, Big C cam kết tiếp tục bình ổn giá, không tăng giá bán hàng hóa thực phẩm thiết yếu.
Báo cáo với Ban Chỉ đạo Phòng, chống dịch Covid- 19 TP. Hà Nội trong cuộc họp sáng nay (8/3), bà Trần Thị Phương Lan - Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội - cho biết, ngày 7/3, Sở đã tổ chức đoàn công tác đi kiểm tra tại siêu thị và một số chợ trên địa bàn Hà Nội nắm bắt tình hình và khẳng định, nguồn cung hàng hoá tại các hệ thống siêu thị trên địa bàn Hà Nội luôn luôn đầy đủ. “Chiều qua các siêu thị đã trở lại hoạt động bình thường dù lượng mua có tăng hơn ngày thường nhưng không đến mức phải chen lấn xô đẩy như đầu giờ sáng”, bà Lan nhấn mạnh.
Sở Công Thương Hà Nội, các doanh nghiệp, nhà phân phối lớn đã khẳng định lượng hàng hoá tăng 4 - 5 lần so với ngày thường và tăng lượng dự trữ hàng từ 30 - 40% trong mùa dịch bệnh, đặc biệt cam kết không tăng giá để bình ổn thị trường. Phó Giám đốc Sở Công Thương Trần Thị Phương Lan cũng khẳng định công tác tuyên truyền tốt sẽ góp phần giúp người dân ổn định tâm lý, không còn hiện tượng mua sắm ồ ạt...
Do tâm lý hoang mang của 1 số khách hàng nên trong ngày 7/3, lượng khách hàng tới siêu thị cùng 1 thời điểm tăng đột biến, dẫn đến thiếu hàng cục bộ trên quầy ở một số thời điểm. Tuy nhiên tình trạng này đã được các đơn vị phân phối xử lý triệt để.
Có thể khẳng định, nhờ sự vào cuộc truyền thông, vận động nhanh chóng, quyết liệt của Chính quyền các cấp, đặc biệt là Bộ Công Thương và Hà Nội, hoạt động mua sắm của người dân tại Hà Nội hiện đã bình thường trở lại.
Còn tại TP Hồ Chí Minh, Thông tin từ Liên hiệp HTX Thương mại TP. Hồ Chí Minh (Saigon Co.op) cho biết, các kênh phân phối của đơn vị có lượng hàng dự trữ tương đương với dịp Tết Nguyên Đán 2020. Các mặt hàng này bao gồm gạo, mì tôm, nước tinh khiết, đồ hộp, sữa, gel rửa tay, khẩu trang vải, giấy vệ sinh, chất tẩy rửa… Trong nhóm này, các mặt hàng đặc thù dành riêng cho phòng chống bệnh về đường hô hấp như gel rửa tay, khẩu trang… được đặc biệt chú trọng và luôn sẵn sàng tăng cường cho các điểm bán.
Riêng mặt hàng khẩu trang, trong tuần vừa qua, Saigon Co.op đã trao tặng 100.000 khẩu trang y tế cho ngành y tế TP. Hồ Chí Minh và 170.000 khẩu trang vải kháng khuấn cho khối học sinh lớp 12 tại TP. Hồ Chí Minh để các em chuẩn bị quay lại trường học vào ngày 09/3 như thông báo của Sở Giáo dục - Đào tạo Thành phố.
Tại các kệ trưng bày, hàng hóa luôn đầy ắp, không trống quầy. Thậm chí, các mặt hàng “hot” như gạo, mì tôm, nước tinh khiết, sữa, nước rửa tay… luôn được nhân viên châm hàng liên tục. Có được sự chủ động này là do Saigon Coop đã xây dựng chi tiết kịch bản ứng phó với dịch bệnh. Hệ thống cũng không ghi nhận tình trạng thu gom, đầu cơ.
Cùng với việc đảm bảo cung ứng hàng hóa, không để xảy ra thiếu hàng, các điểm bán còn liên tục khử trùng các dụng cụ tiếp xúc với khách hàng như giỏ hàng, xe đẩy, quầy kệ…; các nhân viên được đo nhiệt độ trước khi vào - hết ca làm việc, đeo khẩu trang, rửa tay thường xuyên.
Cũng như Saigon Co.op, các hệ thống siêu thị khác gồm Big C, Emart… đều khẳng định không thiếu hàng và người dân hoàn toàn yên tâm, không nên lo lắng mà mua tích trữ.
Hà Anh