Sở Nông nghiệp và Môi trường (NN&MT) thành phố Hải Phòng vừa thông báo công khai đường dây nóng tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh liên quan đến ô nhiễm môi trường trên địa bàn, nhằm tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước, kịp thời ghi nhận và xử lý các hành vi vi phạm ảnh hưởng đến môi trường sống của người dân.
Theo đó, người dân, tổ chức, doanh nghiệp khi phát hiện các hành vi gây ô nhiễm như: xả thải trái phép ra môi trường, khói bụi từ hoạt động sản xuất - xây dựng, tiếng ồn vượt ngưỡng cho phép, chăn nuôi - chế biến - xử lý rác thải gây mùi… có thể gọi trực tiếp đến số điện thoại đường dây nóng hoặc gửi phản ánh qua email để được tiếp nhận và xử lý.
Đường dây nóng tiếp nhận phản ánh môi trường tại Hải Phòng
Số điện thoại: 02253.668.985
Email tiếp nhận: [email protected]
Thông báo này được công khai trên Cổng thông tin điện tử của Sở NN&MT thành phố Hải Phòng (http://sonnmt.haiphong.gov.vn)
Đơn vị cho biết, mọi thông tin phản ánh sẽ được ghi nhận đầy đủ, phân loại, chuyển đến cơ quan chức năng và chính quyền địa phương có liên quan để xử lý trong thời hạn quy định, đồng thời sẽ phản hồi kết quả cho người phản ánh nếu có yêu cầu.
Để đảm bảo hiệu quả, Sở cũng đề nghị khi phản ánh, người dân nêu rõ địa điểm, thời gian xảy ra vụ việc, hình ảnh/video chứng minh (nếu có). Trường hợp vụ việc có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng hoặc gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe cộng đồng, lực lượng môi trường sẽ kiểm tra và can thiệp ngay.
Sở Nông nghiệp và Môi trường nhấn mạnh: “Mỗi phản ánh của người dân là một nguồn thông tin quan trọng giúp cơ quan quản lý kịp thời phát hiện và xử lý vi phạm, ngăn chặn ô nhiễm ngay từ cơ sở. Thành phố cam kết xử lý trách nhiệm đối với các trường hợp chậm trễ hoặc né tránh trong quá trình giải quyết phản ánh môi trường.”
Đình Sáng