Sau khi tung các chương trình khuyến mãi, thậm chí món ăn 0 đồng vài tháng trước, ứng dụng gọi món Lala bỗng không thể truy cập.
Những ngày gần đây, khách hàng sử dụng ứng dụng này cho biết đã không thể truy cập được ứng dụng gọi món Lala khoảng 10 ngày gần đây. Trên ứng dụng dành cho khách hàng, tất cả thông tin về ứng dụng, cửa hàng, định vị, lịch sử giao dịch cũng đều bị vô hiệu hóa. Sự việc này khiến nhiều người đặt câu hỏi: Có phải Lala rút lui khỏi thị trường đặt món đang được đánh giá là khá khốc liệt như hiện nay khi có quá nhiều đối thủ như: GrabFood, Go-Viet, Now,...
 |
| Không thể cạnh tranh, ứng dụng gọi món Lala dừng hoạt động |
Ứng dụng Lala đã không còn hiển thị trên Google Play và App Store của hai hệ điều hành Android và iOS. Trang web chính thức Lala.vn không còn cho phép khách hàng đặt giao món, thay vào đó là phần tương tác hướng tới các đơn vị bán hàng hơn là người mua như trước.
Hiện chưa có phản hồi chính thức nào từ phía đại diện về việc Lala ngừng cung cấp dịch vụ tại thời điểm này, đồng thời cũng cho biết sẽ thông tin chính thức về vấn đề này trong thời gian sớm nhất.
Lala là ứng dụng đặt món trực tuyến cho phép người sử dụng gọi đồ từ các cửa hàng ăn do Ahamove phát triển và trực thuộc Scommerce, doanh nghiệp đồng thời sở hữu giao hàng nhanh. Được biết, ứng dụng này bắt đầu hoạt động từ năm 2017.
 |
| Không thể cạnh tranh, ứng dụng gọi món Lala dừng hoạt động |
Euromonitor nhận định quy mô thị trường giao nhận thức ăn tại Việt Nam năm 2018 có giá trị khoảng 33 triệu USD và đến năm 2020 sẽ tăng lên 38 triệu USD. Những con số khổng lồ này là minh chứng cho sự hấp dẫn của thị trường Việt Nam. Tuy vậy, việc có được miếng bánh này cũng không phải là đơn giản.
 |
| Không thể cạnh tranh, ứng dụng gọi món Lala dừng hoạt động |
Ngoài dịch vụ gọi xe công nghệ, dịch vụ gọi món cũng được xem là miếng bánh hấp dẫn tại Việt Nam hiện nay, với nhiều tay chơi liên tiếp nhảy vào. Hiện các hãng như Now, Vietnammm, Go-Food, GrabFood cũng đang “đốt tiền” trong cuộc đua này để giành giật thị phần. Dù không thể biết trước hiệu quả ra sao nhưng thực tế, miếng bánh này với các doanh nghiệp là không “dễ nuốt”.
Và tất yếu, được hưởng lợi từ cuộc cạnh tranh khốc liệt này không ai khác chính là người tiêu dùng.
Hà Anh