Sau khi phóng viên Thương Trường đề nghị làm việc để làm rõ thông tin liên quan đến sản phẩm mỹ phẩm ‘vẽ’ công dụng ‘đặc trị’ như thuốc, Công ty cổ phần Vongroup đã xóa sạch danh sách các mỹ phẩm đang chào bán trên trang https://vonpreen.com/
Mới đây, Toà soạn Thương trường nhận được nhiều thông tin phản ánh của người tiêu dùng liên quan đến một số sản phẩm mỹ phẩm được giới thiệu, quảng cáo trên trang website https://vonpreen.com/ có công dụng "đặc trị" như: "đặc trị các vết thâm", "đặc trị môi khô và nứt nẻ", "đặc trị đốm sậm màu"...
Để xác thực và làm rõ thông tin phản ánh từ người tiêu dùng, ngày 10/05/2023, phóng viên Thương Trường đã tiến hành khảo sát thông tin trên website https://vonpreen.com và nhận thấy thông tin phản ánh của khách hàng là hoàn toàn có cơ sở khi loạt sản phẩm quảng cáo 'nổ' công dụng, hóa mỹ phép phẩm thành thuốc "đặc trị" có dấu hiệu vi phạm pháp luật... Nhằm làm rõ tính pháp lý về thông tin quảng cáo nêu trên, PV Thương Trường đã đặt lịch làm việc với doanh nghiệp này để xác minh làm rõ thông tin nêu trên.
Sau khi nhận được nội dung đăng ký làm việc, phía Công ty cổ phần Vongroup đã thừa nhận việc giới thiệu, quảng cáo mỹ phẩm như vậy là không đúng với quy đình của pháp luật. Tuy nhiên, đơn vị này cũng đã xóa sạch danh sách các sản phẩm mỹ phẩm liên quan vốn được đăng tải trên website này.
Các sản phẩm có liên quan được đề cập trong nội dung làm việc với Vongroup đều đã xóa sạch. Ảnh chụp màn hình website:vonpreen.com
Dù chưa thể chốt được lịch hẹn và thời gian làm việc cụ thể, phóng viên tiếp tục đề nghị phía Vongroup phối hợp trả lời các câu hỏi liên quan cũng như cung cấp các thông tin về công bố sản phẩm, xác nhận nội dung quảng cáo đối với một số sản phẩm đăng bán trên website này. Thế nhưng sau hơn 8 ngày kể từ khi đăng ký làm việc, cho đến nay phóng viên vẫn chưa hề nhận được thông tin phản hồi tích cực nào từ phía Công ty cổ phần Vongroup để có được những thông tin đa chiều gửi tới đông đảo độc giả.
Đáng chú ý, trả lời qua điện thoại với phóng viên, đại diện Công ty cổ phần Vongroup, ông Nguyễn Văn Nhanh, cho biết: "Chúng tôi đang đợi phía nhà nhập khẩu (theo như ông Nhanh khẳng định, nhà nhập khẩu chính là Công ty Sáng tạo tự nhiên) cung cấp thông tin về công bố sản phẩm cũng như nội dung liên quan".
Qua tìm hiểu trên hệ thống tra cứu thông tin tên miền, được biết website https://vonpreen.com/ do ông Nguyễn Văn Nhanh có địa chỉ tại tòa CT 12A, chung cư Kim Văn Kim Lũ, phường Đại Kim, quận Hoàng Mai, Hà Nội đứng tên và là chủ sở hữu, có thời hạn đăng ký đến ngày 26/03/2024. Trong khi website https://vonpreen.com/ cũng đã thông báo với Bộ Công Thương trên Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử online.gov.vn dưới danh nghĩa Công ty cổ phần Vongroup, có địa chỉ tại số 62 Trịnh Đình Cửu, phường Định Công, quận Hoàng Mai, Hà Nội. Được biết, địa chỉ số 62 Trịnh Đình Cửu, phường Định Công, quận Hoàng Mai, Hà Nội cũng là địa chỉ trụ sở hoạt động của Công ty cổ phần Vongroup do ông Nguyễn Văn Nhanh là người đại diện pháp luật.
Trước đó, sau khi nhận được thông tin phản ánh của người tiêu dùng và ghi nhận thực tế tại website https://vonpreen.com/, phóng viên phát hiện một số sản phẩm mỹ phẩm tại cơ sở này đang vẽ công dụng của mỹ phẩm. Cụ thể, với sản phẩm Comfort zone Sublime Skin Corrector - 30ml, được khẳng định là sản phẩm “đặc trị đốm sậm màu”.
Trong các dòng mô tả về sản phẩm nêu trên website https://vonpreen.com/ còn khẳng định: “Comfort zone Sublime Skin Corrector - là đặc trị các vết thâm, đốm sậm màu thuộc dòng Sublime Skin dành cho da lão hóa….”, đồng thời còn khẳng định, rằng “tinh chất đặc trị để điều trị tập trung các đốm sậm màu lấy cảm hứng từ các giải pháp da liễu tiên tiến nhất. Đặc trị cho các vấn đề về gia tăng sắc tố…”.
Mỹ phẩm được quảng cáo là "đặc trị". Ảnh chụp màn hình website:vonpreen.com
Đó là chưa kể các sản phẩm khác như: Comfort zone Active Pureness Corrector – 15ml “đặc trị dành cho vùng mụn” hay sản phẩm dưỡng môi Paula’s Choice Lip & Body Treatment Balm “đặc trị vùng môi khô và nứt nẻ”.
Có thể thấy, việc dùng “chiêu trò” quảng cáo như vậy sẽ gây hiểm lầm cho người tiêu dùng. Trong khi trên thực tế nhiều người có nhu cầu cần chữa trị đúng cách lại vướng phải những sản phẩm không phải là thuốc càng gây thiệt hại và bức xúc cho người tiêu dùng.
Để thông tin kịp thời tới bạn đọc, phóng viên Thương Trường hiện đang tiếp tục liên hệ với phía Công ty cổ phần Vongroup để làm rõ các nội dung liên quan về vấn đề này. Đồng thời cũng chuyển dữ liệu thông tin đã thu thập đến cơ quan chức năng có liên quan để xử lý nhưng vi phạm nêu trên...
Thương Trường sẽ tiếp tục thông tin!
Đối với các sản phẩm mỹ phẩm, Bộ Y tế đã có định nghĩa rất cụ thể, rằng: mỹ phẩm là một chất hoặc chế phẩm được sử dụng để tiếp xúc với phần bên ngoài thân thể con người (da, hệ thống lông tóc, móng tay, móng chân, môi) hoặc răng và niêm mạc mồm với mục đích chính là để làm sạch, làm thơm, thay đổi diện mạo, hình thức, điều chỉnh mùi cơ thể, bảo vệ cơ thể hoặc giữ thân thể trong điều kiện tốt. Mỹ phẩm không có tác dụng chữa bệnh hoặc thay thế thuốc chữa bệnh và không được phép kê đơn cho người bệnh.
Tại Khoản 15, Điều 6 Luật Dược số 105/2016/QH13 đã quy định: “Cấm thông tin, quảng cáo, tiếp thị, kê đơn, tư vấn, ghi nhãn, hướng dẫn sử dụng có nội dung dùng để phòng bệnh, chữa bệnh, chẩn đoán bệnh, điều trị bệnh, giảm nhẹ bệnh, điều chỉnh chức năng sinh lý cơ thể người đối với sản phẩm không phải là thuốc, trừ trang thiết bị y tế”.
Thái Đạt