Nghệ sĩ livestream bán hàng – con dao hai lưỡi

Lợi dụng sự nổi tiếng của bản thân, nhiều nghệ sĩ đã chọn phương thức livestream bán hang, quảng bá sản phẩm mang thương hiệu của riêng mình hay đơn giản chỉ để kiếm thêm thu nhập. Kết quả, người mang về thu nhập khủng, người lại dính thị phi.

Sao Việt đua nhau livestream bán hàng

Thu nhập hấp dẫn từ việc livestream bán hàng tạo sức hút cho nhiều người và nghệ sĩ cũng không ngoại lệ. Là một tân binh mới lấn sân sang lĩnh vực này, Hoa hậu Khánh Vân cũng thường xuyên khoe doanh thu khủng sau mỗi phiên livestream.

Mới đây, cô nàng gây bất ngờ khi khoe thành tích sau 3 tiếng livestream bán hàng thu được 1,19 tỷ đồng, với gần 3 nghìn người mua. Với một "tân binh" livestream như Hoa hậu Hoàn vũ Việt Nam 2019 thì đây là một con số khiến nhiều người phải trầm trồ. Trước đó, nàng hậu cũng thường xuyên khoe đạt doanh thu 500 - 600 triệu đồng sau vài tiếng bán hàng.

Hay như Diệp Lâm Anh từng tiết lộ trong một buổi phỏng vấn, doanh thu bán hàng online khủng nhất cô từng đạt được là 4 tỷ đồng. Công việc này giúp cô có thể kiếm gấp 10 - 20 lần cát-xê dự sự kiện.

Lúc đầu, cô còn e ngại là người nổi tiếng lại đi livestream bán hàng. Tuy nhiên, sau quá trình livestream, Diệp Lâm Anh phát hiện mình có duyên với việc bán hàng, có thể nói liên tục 5 tiếng không ngừng trên sóng.

Các sản phẩm mà Diệp Lâm Anh giới thiệu trong các phiên livestream chủ yếu là mặt hàng làm đẹp, chăm sóc sức khỏe phụ nữ. Diệp Lâm Anh chia sẻ trước mỗi phiên livestream, cô và ekip phải chuẩn bị các khâu từ kịch bản, kỹ thuật, thương lượng đối tác về những deal tốt cho khách hàng.

Trở thành mẹ đơn thân, Hòa Minzy cũng đang tích cực gia nhập đường đua livestream để kiếm thêm thêm thu nhập cho gia đình.

Bên cạnh việc hợp tác với nhãn hàng, có những sao Việt tự kinh doanh và sử dụng hình ảnh bản thân như gương mặt đại diện cho sản phẩm mà mình buôn bán. Họ có thương hiệu riêng và livestream như hình thức quảng bá, bán hàng.

Cách đây không lâu, Chi Pu từng livestream giới thiệu, bán sản phẩm thuộc thương hiệu đồ lót của người đẹp này. Tương tự, Hồ Ngọc Hà không ít lần livestream bán mỹ phẩm thương hiệu do nữ ca sĩ sáng lập. 

Hồ Ngọc Hà thậm chí còn đưa hai con Leon và Lisa của mình lên sóng. Trước những ý kiến gay gắt cho rằng việc đưa các con nhỏ lên livestream bán hàng chẳng khác nào hành hạ hai bé, Hồ Ngọc Hà khẳng định: "Leon Lisa được cho lên sóng là vì các cô chú yêu cầu chứ Hà không hành hạ các con nhé".

Có buổi livestream Hà Hồ bán được hơn 15.000 thỏi son. Nếu tính giá bán lẻ 379.000 VNĐ/thỏi, Hồ Ngọc Hà thu về hơn 5,6 tỷ đồng trong một phiên livestream.

Mới đây, Vũ Khắc Tiệp cũng gia nhập đường đua livestream bằng mặt hàng nước hoa. Điều này khiến nhiều khán giả bất ngờ bởi ông bầu này luôn xây dựng hình ảnh có lối sống sang chảnh, sở hữu nhiều hàng hiệu xa xỉ, thường xuyên đi du lịch khắp nơi trên thế giới, đến những khách sạn, nhà hàng 5 sao đắt đỏ…

Bán hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ?

Kinh doanh để tăng thêm thu nhập là nhu cầu chính đáng của mỗi người. Những nghệ sĩ đang trên đỉnh cao danh vọng vẫn muốn tận dụng tiếng tăm của mình để có thêm nguồn thu nhập, tích lũy an toàn cho những ngày tháng không còn "đỉnh cao".

Nhiều nghệ sĩ mới vào nghề, hoặc chưa thành công, nổi tiếng thì muốn có công việc tay trái để kiếm tiền lo cho cuộc sống. Với sức ảnh hưởng cũng như mức độ uy tín với người hâm mộ, nhiều nghệ sĩ có được thu nhập khủng từ việc bán hàng qua livestream.

Tuy nhiên, việc người nổi tiếng kinh doanh online trở thành vấn đề gây bàn tán. "Diễn viên bán hàng online mất giá", "nghệ sĩ hết thời mới bán hàng online"... là những bình luận thường gặp trên các phiên phát sóng trực tiếp.

Mới đây, ca sĩ Thủy Tiên đã nhận nhiều luồng ý kiến trái chiều xoay quanh việc tham gia kinh doanh trên mạng. Theo đó, sau thời gian im ắng trên mạng xã hội, Thủy Tiên xuất hiện trên livestream để giới thiệu, bán một số sản phẩm.

Bên cạnh những người ủng hộ thì cũng có không ít người chê bai, chế nhạo, thậm chí cả những bình luận ác ý. Nhiều người cho rằng, nữ ca sĩ từng khoe nhà, khoe xe, hàng hiệu tiền tỉ như vậy nhưng giờ đây lại livestream bán hàng online khác gì đã "hết thời", phải đi "nhặt bạc lẻ".

Ngay sau đó, Thủy Tiên đã có những phản hồi, cô đưa ra thắc mắc không hiểu vì sao mình lại bị chế nhạo, trong khi việc bán hàng trên mạng là hoàn toàn chân chính, không vi phạm pháp luật, thậm chí là có ích cho xã hội vì Thủy Tiên cho biết cô đang giúp đỡ nhiều hoàn cảnh khó khăn từ những đồng tiền kinh doanh online của mình.

Một nữ người mẫu nổi tiếng có kênh livestream bán hàng online nhiều năm nay, được nhiều người theo dõi, nhưng đồng thời cũng bị dư luận chỉ trích nhiều vì trong các lần xuất hiện trực tuyến để giới thiệu sản phẩm, nữ người mẫu thường sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm những ai nói trái ý mình.

Một số nghệ sĩ thì thực hiện những hành vi như khoe thân để thu hút người xem, mua hàng. Có không ít nghệ sĩ khác tận dụng danh tiếng của mình để bán hàng giả, hàng lậu, những mặt hàng độc hại cho sức khỏe, hoặc giới thiệu sản phẩm sai chức năng, "thổi phồng" công dụng sản phẩm mình đang bán…

Mới đây, Cục Quản lý thị trường thành phố Hà Nội cùng Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an), Cục Thương mại điện tử và kinh tế số cùng Ban Chỉ đạo 389 quốc gia kiểm tra đã bất ngờ kiểm tra kho hàng nằm trong Khu đô thị Đô Nghĩa thuộc phường Yên Nghĩa, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội khi chủ cửa hàng đang livestream bán hàng.

Chủ cửa hàng chính là Nguyễn Hoàng Mai Ly, vốn là một hot girl bán hàng livestream có tiếng. Trang cá nhân của Nguyễn Hoàng Mai Ly có hơn 130 nghìn lượt theo dõi. Trên nền tảng Facebook, Mailystyle.com có 332.000 lượt thích và 520.000 lượt theo cùng với 12 số điện thoại chốt đơn, tư vấn khách hàng.

Ngay sau khi thông tin kho hàng của hot girl chốt nghìn đơn bị cơ quan chức năng kiểm tra, nhiều người càng bất ngờ hơn khi chứng kiến cơ ngơi kinh doanh của hot girl này. Nơi hot girl này lựa chọn trụ sở và kho hàng là một căn biệt thự 5 tầng, diện tích mỗi tầng trên 100m2.

Toàn bộ diện tích bên trong căn biệt thự, cho tới từng góc cầu thang lên xuống đều được tận dụng làm nơi để hàng hóa là các mặt hàng như mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, hàng tiêu dùng... Trên vỏ hộp những mặt hàng này phần lớn đều thể hiện xuất xứ từ Hàn Quốc, Mỹ, Canada... nhưng phần lớn không có tem nhãn phụ bằng tiếng Việt cũng như chưa rõ nguồn gốc xuất xứ.

Tại thời điểm kiểm tra, trên 50 nhân viên có mặt ở các tầng đang thực hiện đóng gói, dán đơn lên các sản phẩm vừa được chốt đơn trong phiên livestream trước đó. Các đơn hàng được đóng gói chất thành đống nằm la liệt, ngổn ngang trên các mặt sàn. Chủ cơ sở không có mặt. Làm việc với lực lượng chức năng, quản lý kho hàng cũng chưa xuất trình được các giấy tờ chứng minh tính hợp pháp của hàng hóa.

Diễn viên Lê Dương Bảo Lâm cũng từng dính thị phi khi livestream bán hàng không chính hãng. Cửa hàng của vợ chồng Lâm bị phạt số tiền 51,25 triệu đồng, bị đình chỉ hoạt động kinh doanh trong 2 tháng và phải tiêu hủy toàn bộ sản phẩm.

Diễn viên Cát Tường cũng từng phải lên tiếng xin lỗi khán giả khi bán hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng giả, hàng nhái. Trong nhiều phiên livestream, Cát Tường đã chia sẻ những tác dụng thần kỳ của một loại sữa, khẳng định mình là "người quảng cáo có tâm", nội dung quảng cáo "đáng đồng tiền bát gạo", "ai không xem livestream của Tường sẽ phí cả cuộc đời"... Sau đó Cát Tường phải lên tiếng thừa nhận bản thân đã sai do nói chưa đúng những từ chuyên môn cho phép theo quy định của Luật Quảng cáo.

Việc nghệ sĩ livestream bán hàng kiếm thêm thu nhập là việc làm chính đáng nhưng cũng rất cần thật thận trọng và trách nhiệm. Nếu hợp tác với các nhãn hàng bán sản phẩm kém chất lượng, quảng cáo sai sự thật, hoặc rao bán các mặt hàng rẻ tiền, hàng kém chất lượng, thậm chí là hàng nhái sẽ làm ảnh hưởng tới uy tín, danh dự, hình ảnh nghệ sĩ xây dựng bấy lâu nay.

Quang Anh