Liên quan đến việc một du khách Singapore tố bị nhân viên xuất nhập cảnh đòi tiền "tip" khi làm thủ tục xuất cảnh tại cửa Sân bay Nội Bài, lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh cho biết đơn vị đã tạm đình chỉ cán bộ này để làm rõ.
Du khách Singapore tố bị nhân viên xuất nhập cảnh vòi tiền tip (ảnh chụp màn hình).
Chiều 5/1, một lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an) cho biết, đơn vị đã có bước xử lý ban đầu liên quan vụ việc trên. Theo đó, người bị tố đòi tiền tip (tiền boa) du khách đã được xác định và đơn vị đã đình chỉ người này để làm rõ hành vi.
"Chúng tôi cũng đã có trao đổi với các bên liên quan cùng du khách có phản ánh để làm rõ", lãnh đạo này cho hay.
Động thái trên diễn ra sau khi Cục Quản lý xuất nhập cảnh nhận được báo cáo của Công an cửa khẩu Nội Bài. Ngay sau đó, cơ quan này có chỉ đạo quyết liệt về việc xác minh, làm rõ để xử lý nghiêm minh theo đúng quy định của ngành và của pháp luật.
Trước đó, ngày 2/1, trên mạng xã hội Facebook nhiều tài khoản chia sẻ lại bài đăng ngày 2/1 của một tài khoản có tên Kugan Pillai, đến từ Singapore. Theo bài đăng trên trang Facebook cá nhân, anh Kugan Pillai vừa đáp chuyến bay từ Hà Nội về Singapore ngày 2/1. Khi qua khu vực cửa khẩu sân bay Nội Bài để làm thủ tục xuất cảnh, một nhân viên an ninh đã để lại lời nhắn trên vé máy bay của anh bằng chữ viết tay có nội dung: "tip".
Vị khách này đã hỏi nhân viên an ninh rằng "để làm gì?" nhưng "anh ấy cứ chỉ vào những gì anh ấy viết". Du khách này cho biết "đã nhượng bộ bằng cách đưa 500.000 đồng". Sau đó, Kugan Pillai đã thông báo cho Bộ Ngoại giao Singapore về sự việc.
Bài đăng của du khách Singapore thu hút sự quan tâm lớn của dư luận, đến nay đã có 10.000 lượt chia sẻ, hơn 19.000 lượt tương tác.
Tiến Kiên