Sở Y tế Hà Nội yêu cầu các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn ngừng kinh doanh, sử dụng và thu hồi hai sản phẩm Xongbame Pro, Tabame Pro do không được phân loại là mỹ phẩm theo quy định.
Hà Nội yêu cầu ngừng kinh doanh, sử dụng Xongbame Pro và Tabame Pro
Ngày 21/10/2026, Sở Y tế Hà Nội ban hành Công văn số 10944/SYT-NVD về việc đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy mỹ phẩm vi phạm, triển khai yêu cầu của Cục Quản lý Dược tại Công văn số 4055/QLD-MP ngày 16/10/2026.
Theo đó, Sở Y tế Hà Nội thông báo đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc toàn bộ các lô của hai sản phẩm gồm Xông vùng kín bằng dược liệu, nhãn hàng Xongbame Pro, số tiếp nhận Phiếu công bố 05/26/CBMP-QN và Xông tắm gội cho bà mẹ sau sinh, nhãn hàng Tabame Pro, số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm 23/25/CBMP-QN.
Sản phẩm Xông vùng kín bằng dược liệu, nhãn hàng Xongbame Pro - Ảnh minh hoạ/internet.
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Dược phẩm Anh Minh, địa chỉ tại số 13 đường số 12B, phường An Lạc, TP Hồ Chí Minh, là đơn vị chịu trách nhiệm đưa hai sản phẩm ra thị trường. Công ty TNHH Dược phẩm Xanh ĐT, địa chỉ tại Khu Năm Giai, phường Bình Khê, thành phố Quảng Ninh, là đơn vị sản xuất.
Lý do thu hồi được cơ quan quản lý nêu rõ là các sản phẩm không được phân loại là mỹ phẩm. Đây là căn cứ để đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy toàn bộ các lô sản phẩm theo yêu cầu của Cục Quản lý Dược.
Tại Hà Nội, Sở Y tế đề nghị UBND các xã, phường thông báo đến các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn, đồng thời kiểm tra, giám sát việc thực hiện thu hồi nếu có.
Các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm được yêu cầu khẩn trương rà soát, ngừng ngay việc kinh doanh, sử dụng hai sản phẩm nêu trên và trả lại cho cơ sở cung ứng. Văn phòng Sở Y tế Hà Nội có trách nhiệm đăng tải thông tin, phối hợp với các cơ quan truyền thông để thông báo đến cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm và người dân, tránh tiếp tục buôn bán, sử dụng sản phẩm thuộc diện thu hồi.
Người tiêu dùng cần chủ động kiểm tra, ngừng sử dụng sản phẩm
Việc Hà Nội triển khai thu hồi hai sản phẩm xông dành cho mẹ sau sinh là thông tin đáng lưu ý đối với những người đã mua hoặc đang sử dụng Xongbame Pro và Tabame Pro.
Người tiêu dùng cần kiểm tra tên sản phẩm, nhãn hàng và số tiếp nhận Phiếu công bố trên bao bì. Nếu đang sở hữu một trong hai sản phẩm nêu trên, cần ngừng sử dụng theo yêu cầu của cơ quan quản lý, không tiếp tục mua bán hoặc sử dụng sản phẩm trong thời gian thực hiện thu hồi.
Người đã mua sản phẩm nên giữ lại bao bì, hóa đơn, mã đơn hàng và thông tin giao dịch để liên hệ nơi bán hoặc đơn vị cung ứng, đề nghị hướng dẫn trả lại sản phẩm và giải quyết quyền lợi liên quan. Nếu mua hàng qua sàn thương mại điện tử, người tiêu dùng nên lưu lại thông tin đơn hàng và trao đổi với bộ phận hỗ trợ của nền tảng để được hướng dẫn.
Sản phẩm Xông tắm gội cho bà mẹ sau sinh, nhãn hàng Tabame Pro - Ảnh minh hoạ/internet.
Đáng chú ý, việc hai sản phẩm bị thu hồi do không được phân loại là mỹ phẩm không đồng nghĩa với kết luận rằng sản phẩm có chứa chất độc hại hoặc đã được chứng minh gây tổn hại sức khỏe. Tuy nhiên, người tiêu dùng không nên tiếp tục sử dụng chỉ vì sản phẩm có số tiếp nhận Phiếu công bố mỹ phẩm trên bao bì.
Đặc biệt, phụ nữ sau sinh cần thận trọng khi lựa chọn sản phẩm dùng để xông vùng kín, xông tắm gội hoặc chăm sóc cơ thể. Không nên chỉ dựa vào tên gọi, quảng cáo về nguồn gốc dược liệu hay công dụng được giới thiệu để đánh giá mức độ phù hợp của sản phẩm.
Nếu xuất hiện dấu hiệu bất thường sau khi sử dụng, người tiêu dùng nên đến cơ sở y tế để được tư vấn, đánh giá phù hợp. Trường hợp phát hiện sản phẩm thuộc diện thu hồi vẫn được bày bán, có thể phản ánh đến cơ quan chức năng để được hướng dẫn xử lý.
Từ vụ việc này, người tiêu dùng cần quan tâm không chỉ đến thông tin công bố trên bao bì mà còn đến việc sản phẩm có được phân loại và lưu hành đúng quy định hay không. Việc tuân thủ yêu cầu thu hồi, ngừng kinh doanh và ngừng sử dụng là cần thiết nhằm bảo đảm quyền lợi người mua và hạn chế nguy cơ sản phẩm thuộc diện thu hồi tiếp tục lưu thông trên thị trường.
Đinh Toàn