Với mục đích khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm, trang web https://myphamstar.com/ đang “thổi phồng” công dụng của mỹ phẩm, sử dụng các từ ngữ gây hiểu nhầm như “đặc trị” để thu hút người dùng hòng thu lợi mà bỏ qua các quy định của pháp luật.
Trên website https://myphamstar.com/, đã đăng ký với Bộ Công Thương do Công ty TNHH Thương Mại Mỹ Phẩm Star, mã số thuế: 0107490597, có địa chỉ tại Số 34 Ngõ 132 Khương Trung, Q.Thanh Xuân, Tp. Hà Nội vận hành đã bày bán hàng loạt sản phẩm mỹ phẩm là hàng nhập khẩu và hàng xách tay từ nhiều nước khác nhau. Theo lời giới thiệu trên trang web https://myphamstar.com/, đơn vị này thuyết phục khách hàng rằng: “Với lợi thế là đơn vị nhập khẩu trực tiếp từ chợ đầu mối Dongdeamun - Hàn Quốc, cùng với nhiều cộng tác là tiếp viên hàng không Vietnam Airlines nên những sản phẩm được chúng tôi nhập về Việt Nam một cách liên tục”.
Nội dung giới thiệu của Mỹ phẩm Star gửi các khách hàng trên trang web
Qua tìm hiểu của phóng viên Thương Trường, có rất nhiều sản phẩm mỹ phẩm được giới thiệu có nguồn gốc xuất xứ từ Hàn Quốc được giới thiệu bán hàng trên trang web https://myphamstar.com/. Tuy nhiên, điều đáng nói là trang web này đã “thổi phồng” công dụng bằng cách sử dụng những từ ngữ mang tính chuyên khoa như “đặc trị”, “trị nám”, “bổ sung tế bào gốc” hay “trị được các loại nám sâu”… hòng thu hút người tiêu dùng.
Đơn cử như sản phẩm Dongsung rannce cream, trên trang web https://myphamstar.com/, khẳng định những công dụng đặc biệt của kem trắng da trị nám Dongsung rannce cream, như: Dưỡng da trắng bằng chiết xuất của hoa Chamimile; Với ưu điểm cao vượt trội, kem làm trắng da, trị nám, tàn nhan Dongsung rannce cream sẽ đặc trị thâm nám, đồi mồi, tàn nhang một cách triệt để và hiệu quả; Kem Dongsung trị được các loại nám sâu, nám lâu năm, da rối loạn sắc tố... Ngăn mọi phát triển của sắc tố melanin, ngăn Tyrosinase, ngăn sự xâm nhập của tia cực tím nhờ vào chiết xuất từ nộc độc của con ong; Bổ sung tế bào gốc để cung cấp toàn diện các dưỡng chất mà làn da cần và thiếu hụt, cân bằng làn da và chống lại các nguyên nhân làm lão hóa da.
Dù chỉ là sản phẩm mỹ phẩm, nhưng trên trang web này vẫn giới thiệu công dụng đặc biệt của kem Dongsung Rannce cream là "đặc trị nám"
Trong khi đó, ngay trên bao bì của sản phẩm này, nhà sản xuất ghi dòng chữ bằng tiếng Anh rất rõ, rằng: Dong Sung Rannce Cream, dịch nghĩa tiếng Việt, thì đây chỉ là Kem dưỡng da mang nhãn hiệu Dong Sung (là sản phẩm của Dongsung Bio Farm Co.ltd, một doanh nghiệp ở Hàn Quốc) chứ không hề có thêm dòng chữ Trị nám hay Bổ sung tế bào gốc như https://myphamstar.com/ quảng cáo.
Chưa xét đến chất lượng trên thực tế của sản phẩm so với những “mỹ từ” được dùng trong quảng cáo, chúng ta có thể thấy những vi phạm pháp luật về quảng cáo mỹ phẩm kể trên. Cụ thể, theo Phụ lục 03-MP, Thông tư 06/2011/TT-BYT của Bộ Y tế hướng dẫn về công bố tính năng của sản phẩm mỹ phẩm, các từ ngữ giới thiệu không được chấp nhận trong quảng cáo mỹ phẩm, đối với mỹ phẩm chăm sóc da, gồm: ngăn chặn, làm giảm hoặc làm đảo ngược những thay đổi sinh lý và sự thoái hoá do tuổi tác; xoá sẹo; trị mụn, chữa khỏi, làm lành mụn; chữa viêm da; giảm kích thước cơ thể; săn chắc cơ thể/săn chắc ngực; giảm/kiểm soát sự sưng tấy phù nề; loại bỏ/giảm mở/giảm béo; diệt nấm; diệt virus; giảm dị ứng.
Thông tư 06 cũng quy định rất rõ, rằng: mỹ phẩm là một chất hoặc chế phẩm được sử dụng để tiếp xúc với những bộ phận bên ngoài cơ thể con người (da, hệ thống lông - tóc, móng, môi) hoặc răng và niêm mạc miệng với mục đích chính là để làm sạch, làm thơm, thay đổi diện mạo, hình thức, điều chỉnh mùi cơ thể, bảo vệ cơ thể hoặc giữ cơ thể trong điều kiện tốt. Mỹ phẩm không có tác dụng chữa bệnh hoặc thay thế thuốc chữa bệnh và không được phép kê đơn cho người bệnh.
Nội dung quảng cáo mỹ phẩm cũng phải tuân thủ theo đúng quy định tại Điều 4 Nghị định số 181/2013/NĐ-CP. Theo đó, tính năng, công dụng của sản phẩm phải phù hợp với bản chất của sản phẩm, phân loại sản phẩm và tính năng, công dụng đã được công bố theo quy định của pháp luật. Không được quảng cáo mỹ phẩm gây hiểu nhầm sản phẩm đó là thuốc.
Không chỉ có vậy, theo Nghị định số 38/2021/NĐ-CP của Chính phủ quy định về xử phạt hành vi vi phạm hành chính trong lĩnh vực y tế, tại khoản 4, điều 51 nêu rõ: “4. Phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với hành vi quảng cáo mỹ phẩm có tác dụng như thuốc gây hiểu nhầm sản phẩm đó là thuốc”.
Như vậy, với việc sử dụng những từ ngữ “điều trị”, “đặc trị” trong giới thiệu quảng cáo mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương mại Mỹ phẩm Star đã vi phạm nghiêm trọng quy định của pháp luật về quảng cáo. Việc “thổi phồng” tính năng, công dụng sản phẩm mỹ phẩm như thuốc là coi thường quy định của pháp luật, lừa dối người tiêu dùng?
Với sự phát triển và cạnh tranh gay gắt trong thị trường mỹ phẩm cũng đồng nghĩa với việc nảy sinh nhiều hơn những chiêu trò, những cách thức luồn lách pháp luật để tận thu lợi nhuận, đặc biệt là những vi phạm các quy định của pháp luật về quảng cáo. Trước vấn đề trên, đề nghị các cơ quan chức năng thắt chặt quản lý, phát hiện và đẩy lùi những quảng cáo trái pháp luật, mang đến một môi trường cạnh tranh lành mạnh, bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của người tiêu dùng.
Như Thương Trường đã thông tin trong bài viết. Về phía người tiêu dùng, sáng suốt trong việc lựa chọn và quyết định mua và sử dụng sản phẩm, để tự bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chính mình tránh tiền mất, tật mang.
Thương Trường sẽ tiếp tục thông tin./.
Thái Đạt