Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa ra quyết định đình chỉ lưu hành, thu hồi trên phạm vi toàn quốc lô mỹ phẩm Kem nghệ E150, loại hộp chứa một tuýp 20g. Đây là sản phẩm do Công ty TNHH Tân Hà Lan, có trụ sở tại phường Tây Hồ (Hà Nội), chịu trách nhiệm đưa ra thị trường và được sản xuất tại chi nhánh công ty ở tỉnh Bắc Ninh.
Nguyên nhân dẫn đến việc thu hồi là sản phẩm có nhiều nội dung quảng cáo không đúng bản chất, vượt quá công dụng của mỹ phẩm thông thường và không thống nhất với thông tin trên phiếu công bố đã được cấp phép.
Cụ thể, trên nhãn mác và hướng dẫn sử dụng của sản phẩm xuất hiện các cụm từ như “cho làn da mịn trắng sáng như vầng Thái Dương”, “giúp hết mụn”, “hết rạn da, hết thâm nám”. Đây là những mô tả mang tính điều trị, vốn chỉ áp dụng với thuốc hoặc sản phẩm dược mỹ phẩm có kiểm chứng lâm sàng, trong khi Kem nghệ E150 chỉ được phép lưu hành như một mỹ phẩm chăm sóc da thông thường. Việc ghi nhãn như trên được Cục Quản lý Dược đánh giá là vi phạm nghiêm trọng quy định tại Thông tư số 06/2011/TT-BYT về quản lý mỹ phẩm.
Lô sản phẩm Kem nghệ E150 – Hộp 1 tuýp 20g bị thu hồi.
Theo thông báo, Cục Quản lý Dược yêu cầu Sở Y tế các tỉnh, thành phố thông tin tới các cơ sở kinh doanh, phân phối và người tiêu dùng về việc ngừng lưu hành, sử dụng ngay lô Kem nghệ E150 vi phạm, đồng thời tổ chức thu hồi trả lại cho đơn vị cung ứng. Công ty Tân Hà Lan buộc phải phát hành văn bản thông báo thu hồi tới tất cả đại lý, cửa hàng phân phối, báo cáo kết quả thu hồi về Cục trước ngày 25/9/2025. Nếu không thể loại bỏ các yếu tố vi phạm trên nhãn hàng hóa, toàn bộ lô sản phẩm này sẽ phải tiêu hủy theo quy định.
Cục cũng yêu cầu doanh nghiệp rà soát các lô sản phẩm cùng loại đã sản xuất, và trong trường hợp phát hiện sai phạm tương tự phải chủ động thu hồi, đồng thời báo cáo kết quả rà soát, xử lý về Cục trước ngày 7/9/2025.
Quyết định này cũng giao cho Sở Y tế Hà Nội và Bắc Ninh nhiệm vụ giám sát quá trình thu hồi, đồng thời kiểm tra việc tuân thủ pháp luật về sản xuất và kinh doanh mỹ phẩm tại Công ty Tân Hà Lan. Nếu phát hiện vi phạm khác, các cơ quan này có trách nhiệm xử lý, xử phạt theo đúng quy định hiện hành.
Vết đen từ lần vi phạm trước
Đáng chú ý, đây không phải lần đầu tiên Công ty Tân Hà Lan vướng vào bê bối liên quan đến chất lượng mỹ phẩm. Năm 2022, Cục Quản lý Dược từng ra quyết định đình chỉ lưu hành, thu hồi toàn quốc đối với lô sản phẩm Kem nghệ E100. Kết quả kiểm nghiệm cho thấy sản phẩm này không đáp ứng yêu cầu chất lượng về giới hạn vi sinh vật trong mỹ phẩm theo quy định tại Hiệp định mỹ phẩm ASEAN và Thông tư số 06/2011/TT-BYT.
Việc một sản phẩm chăm sóc da cơ bản lại không đạt chỉ tiêu vi sinh vật tối thiểu khiến giới chuyên môn lo ngại về quy trình kiểm soát chất lượng của doanh nghiệp, bởi tiêu chí này nhằm đảm bảo mỹ phẩm không gây nguy cơ nhiễm khuẩn hoặc kích ứng khi sử dụng trên da.
Những vụ việc liên tiếp như vậy cho thấy hệ thống quản trị chất lượng của Công ty Tân Hà Lan còn nhiều lỗ hổng, từ quy trình sản xuất, giám sát đầu vào cho tới khâu ghi nhãn, quảng bá sản phẩm. Điều này không chỉ đặt dấu hỏi về năng lực kiểm soát nội bộ của doanh nghiệp, mà còn làm dấy lên lo ngại về tính nghiêm minh của khung pháp lý trong lĩnh vực quản lý mỹ phẩm.
Hình ảnh sản phẩm mỹ phẩm Kem nghệ - E100 từng bị thu hồi trước đó.
Các chuyên gia y tế cho rằng việc thổi phồng công dụng của mỹ phẩm đã trở thành một chiêu thức quen thuộc của nhiều doanh nghiệp nhằm thu hút khách hàng. Tuy nhiên, điều đáng lo ngại là không ít người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ, lại dễ dàng bị cuốn theo những lời quảng cáo “có cánh” trên mạng xã hội, nơi các sản phẩm được livestream, review với những cam kết “trắng sáng sau vài ngày”, “hết mụn tức thì”.
Trong thực tế, mỹ phẩm chỉ có chức năng chăm sóc và hỗ trợ cải thiện làn da ở mức độ nhất định, không có khả năng điều trị dứt điểm các bệnh lý về da. Việc nhầm lẫn mỹ phẩm với thuốc điều trị có thể khiến người dùng bỏ qua giai đoạn thăm khám và điều trị y khoa cần thiết, dẫn đến tình trạng bệnh trở nặng, thậm chí gây biến chứng. Bên cạnh đó, những sản phẩm kém chất lượng hoặc không đạt tiêu chuẩn vệ sinh còn tiềm ẩn nguy cơ gây viêm da, dị ứng, kích ứng hoặc nhiễm trùng.
Các bác sĩ khuyến cáo người tiêu dùng cần nâng cao cảnh giác trước các loại mỹ phẩm quảng cáo với ngôn từ “thần thánh” hay “điều trị tận gốc”. Cách an toàn nhất là lựa chọn sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, được công bố và cấp phép hợp pháp bởi cơ quan quản lý nhà nước. Người tiêu dùng cũng cần tham khảo kỹ ý kiến chuyên gia da liễu khi có nhu cầu điều trị các vấn đề về da, thay vì tự ý dùng mỹ phẩm thay cho thuốc.
Không chỉ dừng ở góc độ người tiêu dùng, vụ việc Kem nghệ E150 một lần nữa cho thấy tầm quan trọng của công tác hậu kiểm. Nếu các cơ quan quản lý không thường xuyên kiểm tra, giám sát thị trường, nhiều sản phẩm vi phạm có thể lọt lưới, gây hậu quả khó lường. Do đó, việc siết chặt quản lý, tăng mức xử phạt và công khai thông tin vi phạm ra công chúng được cho là giải pháp quan trọng để răn đe, đồng thời bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Thanh Phong