TP Hồ Chí Minh triển khai khảo sát DDCI năm 2026 với quy mô lớn nhất từ trước đến nay, hướng tới tạo động lực cải cách và nâng cao chất lượng phục vụ cộng đồng doanh nghiệp.
Phát biểu Hội nghị tập huấn chương trình khảo sát, đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (DDCI) năm 2026 trên địa bàn TP Hồ Chí Minh, bà Hồ Thị Quyên - Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư thành phố (ITPC), mục tiêu trọng tâm của hội nghị là bảo đảm hoạt động khảo sát được triển khai đúng thực chất và mang lại hiệu quả cao nhất.
Năm 2026 đánh dấu một cột mốc quan trọng khi chương trình DDCI được triển khai trong bối cảnh thành phố đang vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp sau quá trình hợp nhất. Đặc biệt, quy mô đánh giá năm nay ghi nhận mức lớn nhất từ trước đến nay với 22 sở, ban, ngành (bao gồm 4 cơ quan ngành dọc) và 168 phường, xã, đặc khu. Lộ trình thực hiện cụ thể cũng được xác định rõ ràng là giai đoạn khảo sát diện rộng diễn ra từ tháng 8 đến tháng 9/2026 và kết quả chính thức sẽ được công bố vào tháng 12/2026.
Về công tác phối hợp, yêu cầu đặt ra cho các cơ quan là phải bảo đảm nhân sự đầu mối, cung cấp dữ liệu danh sách chính xác để mẫu khảo sát đạt tính đại diện cao nhất, cũng như đẩy mạnh tuyên truyền, vận động cộng đồng doanh nghiệp tham gia. Đặc biệt, các đơn vị cần quán triệt việc không tác động hay định hướng người trả lời nhằm bảo đảm chính xác các nguyên tắc độc lập, khoa học, trung thực và minh bạch của chương trình.
Bà Hồ Thị Quyên - Phó Giám đốc ITPC (giữa)
Trình bày chi tiết về phương pháp luận và cấu trúc của Bộ chỉ số DDCI năm 2026, đại diện Công ty Tư vấn EY Việt Nam cho biết, quá trình xây dựng bộ công cụ này được thực hiện thông qua các bước khảo sát thực tế chuyên sâu cùng chuỗi tham vấn rộng rãi, đa chiều. Cụ thể, tài liệu dự thảo đã được gửi lấy ý kiến từ 190 đơn vị và tiếp nhận phản hồi đóng góp từ 112 cơ quan, ban, ngành và địa phương.
Cùng với đó, nội dung đánh giá cũng trải qua hai vòng thẩm định với 23/25 thành viên Hội đồng đánh giá DDCI cho ý kiến, giúp củng cố vững chắc cơ sở khoa học và tính khách quan. Ngoài ra, bộ chỉ số năm 2026 được hoàn thiện nhằm bảo đảm tính tương thích với PCI 2025, vận hành hiệu quả theo mô hình chính quyền đô thị hai cấp, cũng như lồng ghép chặt chẽ các ưu tiên chiến lược của thành phố về chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và tăng trưởng xanh.
Về mặt cấu trúc cụ thể, Bộ chỉ số DDCI năm 2026 được phân bổ thành 10 chỉ số thành phần với hệ thống dữ liệu đo lường chi tiết cho từng nhóm đối tượng. Đối với khối sở, ban, ngành, thang đo gồm 45 chỉ tiêu chung dành cho doanh nghiệp, nhà đầu tư và 42 chỉ tiêu chung dành cho hộ kinh doanh, hợp tác xã; song song đó là 92 chỉ tiêu đặc thù áp dụng cho nhóm doanh nghiệp, nhà đầu tư cùng 61 chỉ tiêu đặc thù cho hộ kinh doanh, hợp tác xã. Riêng khối địa phương, bộ chỉ số được thiết kế gồm 55 chỉ tiêu cho doanh nghiệp, nhà đầu tư và 57 chỉ tiêu cho hộ kinh doanh, hợp tác xã. Quy trình triển khai tổng thể cũng được định hình chặt chẽ qua 5 bước cốt lõi như bắt đầu từ xây dựng bộ công cụ, thu thập và làm sạch dữ liệu, triển khai khảo sát trực tiếp kết hợp trực tuyến, phân tích số liệu tính điểm, cho đến công bố báo cáo xếp hạng kèm theo các khuyến nghị cải thiện cụ thể.
Trong phần phát biểu kết luận, bà Hồ Thị Quyên - Phó Giám đốc ITPC đề nghị các đơn vị nhanh chóng phổ biến nội dung của buổi tập huấn đến các bộ phận chuyên môn, đặc biệt lưu ý đến bộ phận một cửa - nơi thường xuyên trực tiếp tiếp xúc với người dân và hộ kinh doanh. Qua đó, các cơ quan cần chủ động phối hợp chặt chẽ với ITPC và Công ty Tư vấn EY Việt Nam, nhằm ghi nhận kịp thời các vướng mắc, đồng thời ưu tiên bố trí nguồn lực cho công việc này do thời gian thực hiện khảo sát diện rộng có hạn. Đối với các hiệp hội và tổ chức đại diện doanh nghiệp, bà mong muốn các đơn vị sẽ phát huy vai trò cầu nối, tích cực thông tin và vận động các hội viên tham gia quá trình đánh giá với tinh thần trách nhiệm và xây dựng. Từ những phản hồi từ cộng đồng doanh nghiệp, thành phố sẽ có nguồn dữ liệu quý giá để đưa ra các điều chỉnh sát với tình hình thực tiễn.
Kết quả của chương trình DDCI không đơn thuần dừng lại ở bảng xếp hạng, mà sẽ trở thành công cụ mang tính xây dựng để từng cơ quan, đơn vị nhận diện rõ điểm nghẽn, từ đó chủ động đề ra các giải pháp cải thiện chất lượng phục vụ cộng đồng doanh nghiệp. Từ đó, TP Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục xây dựng thành công một môi trường đầu tư kinh doanh ngày càng thuận lợi, thông thoáng và minh bạch.
Nguyễn Trang