Cẩn trọng trước chiêu mạo danh ngân hàng cho vay tiền 'siêu tốc'

Thời gian qua tại một số trang web và mạng xã hội xuất hiện hàng loạt các thông tin giải mạo nhân viên ngân hàng, sử dụng hình ảnh logo của ngân hàng để cung cấp các gói vay tín dụng “siêu nhanh” và hỗ trợ cả hồ sơ nợ xấu. Tuy nhiên người dân và khách hàng cần tỉnh táo thận trọng vì đây là những trang web và mạng xã hội có tính chất lừa đảo và cho vay tín dụng “đen”.

Cụ thể, tại một tài khoản trên mạng xã hội có tên “Hỗ trợ tín chấp BIDV” với hình ảnh là thương hiệu đến từ ngân hàng này, đăng tải nội dung: “Vay tín chấp, duyệt vay nhanh trong ngày với hồ sơ đơn giản, không thẩm định, không phí hồ sơ, lãi suất chỉ có 0,6%/tháng”. Một tài khoản khác có tên “Vay tiêu dùng BIDV” cũng có các nội dung tương tự như: “không cần tài sản thế chấp, không bảo lãnh, bảo mật khoản vay, không mất phí, lãi suất ưu đãi”. Với yêu cầu là “khách hàng đi làm hưởng lương trên 4 triệu, có tham gia bảo hiểm nhân thọ thời hạn trên 6 tháng,….”.

Tuy nhiên, theo khẳng định của BIDV thì đây là những trang web, mạng xã hội giả mạo thương hiệu ngân hàng BIDV. Đồng thời ngân hàng thường xuyên rà soát trang web, MXH và chủ động phối hợp với các cơ quan chức năng để xử lý các trang giả mạo thương hiệu ngân hàng. Đặc biệt, ngân hàng luôn chủ động đưa ra cảnh báo các hình thức lừa đảo trong lĩnh vực ngân hàng, nhằm khuyến cáo khách hàng và người dân.

BIDV cũng cho biết, thời gian gần đây, các đối tượng tội phạm ngày càng có nhiều thủ đoạn mới, nhắm đến các khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng nhằm lừa đảo chiếm đoạt tài sản. BIDV khẳng định luôn đảm bảo an toàn và bảo mật tối đa cho khách hàng.

Tuy nhiên, để đề phòng rủi ro, tránh bị các đối tượng xấu lừa đảo, BIDV xin lưu ý khách hàng cảnh giác với các hình thức gian lận, lừa đảo như sau: Website giả mạo các trang thương mại điện tử phổ biến, Giả mạo người thân để vay tiền trên mạng xã hội, Mạo danh ngân hàng để lừa gạt đánh cắp dữ liệu cá nhân, tiền.

Theo đó, BIDV đưa ra lời khuyên, để đảm bảo an toàn tài sản cho khách hàng, tránh bị các đối tượng xấu lừa đảo, BIDV xin lưu ý Quý khách hàng các nội dung sau: Đăng ký nhận thông báo biến động số dư tài khoản qua tin nhắn SMS hoặc tin nhắn OTT do ngân hàng cung cấp để kịp thời cập nhật các thông tin thay đổi của tài khoản.

Đặt mật khẩu dịch vụ ngân hàng điện tử khó đoán có tính bảo mật cao, thay đổi mật khẩu thường xuyên hoặc khi cảm thấy nghi ngờ. Không sử dụng các phần mềm lưu trữ mật khẩu, không dùng chung một mật khẩu để đăng nhập ngân hàng điện tử và đăng nhập vào các mạng xã hội.

Tuyệt đối không cung cấp Tên đăng nhập/Mật khẩu đăng nhập/Mã xác thực OTP của dịch vụ Ngân hàng điện tử cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng. BIDV không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào. Đăng ký sử dụng phương thức xác thực Smart OTP khi thực hiện các giao dịch trực tuyến

Tuyệt đối không bấm vào các đường link lạ được gửi qua tin nhắn/email/kênh mạng xã hội mạo danh BIDV. Chỉ nhận thông tin qua các kênh thông tin chính thức của BIDV: Tin nhắn SMS hiển thị tên thương hiệu BIDV và nội dung từ nguồn chính thức BIDV. Fanpage Facebook của BIDV tại địa chỉ: https://www.facebook.com/BIDVbankvietnam; Website BIDV tại địa chỉ: https://www.bidv.com.vn/ Hotline CSKH 24/7: 1900 9247; Email CSKH: [email protected]/ [email protected].

Cũng thông tin về việc hiện nay nhiều trang mạng và nhiều cá nhân mang tên TPBank và sử dụng hình ảnh của ngân hàng cho vay tín chấp với hồ sơ sơ sài, giải ngân nhanh chóng, kể cả hồ sơ có lịch sử nợ xấu, TPBank khẳng định đây là các kênh thông tin giả mạo, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh và uy tín của TPBank.

Hiện nay có rất nhiều hình thức lừa đảo trên mạng xã hội, vì vậy TPBank cũng liên tục truyền thông đến khách hàng cần cẩn trọng trong việc tiếp cận thông tin, chỉ nên tiếp cận với các thông tin từ nguồn chính thống bao gồm: website https://tpb.vn, trang fanpage FB “TPBank” (có tích xanh) hoặc tìm hiểu thông tin trực tiếp tại các điểm giao dịch của TPBank.

TPBank xin khẳng định, chúng tôi luôn tuân thủ quy định của Ngân hàng nhà nước về hoạt động cho vay, đảm bảo quy trình cho vay minh bạch, quản trị rủi ro chặt chẽ nhưng vẫn đem lại những trải nghiệm tốt nhất cho Khách hàng. Tỷ lệ nợ xấu của TPBank hiện nay luôn được duy trì ở mức an toàn và được kiểm soát rất nghiêm ngặt từ phía nội bộ TPBank cũng như được sự theo dõi, kiểm soát sát sao từ phía NHNN.

Đối với TPBank nói riêng và đối với tất cả các Ngân hàng trong hệ thống Ngân hàng Việt Nam nói chung, mục tiêu kiểm soát nợ xấu luôn là mục tiêu hàng đầu song song với mục tiêu phát triển kinh doanh bởi những tác động của nợ xấu sẽ gây ảnh hưởng vô cùng nghiêm trọng đến sự tồn tại và phát triển của Ngân hàng và của toàn nền kinh tế./.

Hải Bình