Dấu hỏi cho hoạt động kinh doanh thuốc đông y tại phòng khám Phúc Minh Đường

Chỉ cần thiếu tỉnh táo, bệnh nhân hoàn toàn có thể rơi vào ma trận kinh doanh thiếu lành mạnh của một số phòng khám đông y.

Theo phản ánh của bạn đọc về chất lượng thuốc điều trị ở phòng khám Phúc Minh Đường (276 Lê Trọng Tấn, Định Công, TP. Hà Nội), PV đã vào cuộc tìm hiểu và ghi nhận nhiều sự khuất tất trong hoạt động khám, chữa bệnh tại đây.

“Thuốc” mà không phải là thuốc

Từ thông tin phản ánh, PV truy cập vào một trang facebook có tên Đông y gia truyền Việt Nam. Tại đây, PV có được thông tin đường dây nóng của phòng khám. Vào vai một bệnh nhân có nhu cầu chữa bệnh viêm họng hạt và gọi đến số điện thoại có ở trang facebook kể trên, PV được một người đàn ông tư vấn sơ qua rồi giới thiệu đến địa chỉ số 276 Lê Trọng Tấn mua thuốc chữa bệnh.

Trang facebook quảng bá cũng gắn đường dẫn đến một website có địa chỉ là phucminhduong.com. Tìm kiếm thông tin về chữa bệnh viêm họng hạt tại địa chỉ điện tử này, được biết tại Phúc Minh Đường đang quảng cáo hình ảnh về một loại thuốc đặc trị bệnh này với những thông tin như sau:

• Thuốc là sự dày công tiếp thu và chọn lọc những bí quyết của ông cha để lại có sự kiểm chứng của những cơ quan chức năng, thuốc được bào chế hoàn toàn từ thảo dược nên không gây ra những tác dụng phụ cho cơ thể.
• Thuốc có tác dụng hỗ trợ tối đa việc điều trị bệnh
• Với sự trải nghiệm của hàng ngàn bệnh nhân đã và đang sử dụng thuốc thì thuốc đã đem lại hiệu quả cho hầu hết những người sử dụng tùy vào cơ địa mà người bệnh hấp thu thuốc nhanh hay chậm.

 

Hình ảnh quảng cáo trên website cho thấy thuốc có xuất xứ Đại Mỗ, Từ Liêm, Hà Nội.

Điều đáng ngạc nhiên là mặc dù phòng khám này quảng bá một cách rầm rộ, khẳng định chắc chắn với khách hàng về sự kiểm chứng của cơ quan chức năng. Nhưng bao bì không có tên cụ thể của thuốc, chỉ ghi Thuốc đặc trị viêm họng hạt.

Tiếp đó, khi PV vào cuộc tìm hiểu thì được biết thông tin địa chỉ sản xuất in trên các bao bì thuốc là rất mù mịt. Một nguồn tin khác còn cho hay, trước đây bao bì này còn ghi nơi sản xuất là ở Xuân Đỉnh.

Trên một lọ khác lại đề địa chỉ là Xuân Đỉnh, Từ Liêm, Hà Nội (?)

Để có được thông tin chuẩn xác hơn, PV đã liên hệ với quản lý của phòng khám Phúc Minh Đường để yêu cầu cung cấp các giấy phép pháp lý về thuốc. Qua đó, một người tự xưng là cổ đông của phòng khám Phúc Minh Đường đã đồng ý cung cấp những thông tin này.

Tuy nhiên đại diện phòng khám không cung cấp được thông tin của loại thuốc quảng cáo trên website mà lại là của viên ngậm An Họng Khang, đây cũng là thực phẩm bảo vệ sức khỏe chứ không phải là thuốc. Ban đầu, vị cổ đông này cho rằng, đối với bệnh viêm họng, phòng khám Phúc Minh Đường chỉ bán loại thực phẩm An Họng Khang, ngoài ra không có sản phẩm thuốc.

Phải cho đến khi PV trình bày các thông tin thu thập được, vị đại diện mới cho biết sẽ kiểm tra và cung cấp các thông tin pháp lý, nhưng đến thời điểm này đã nhiều ngày khất lần, đại diện phòng khám Phúc Minh Đường vẫn chưa thể cung cấp được giấy tờ liên quan.

Nghi vấn bán thuốc sai quy định

Với những thông tin mà bạn đọc cung cấp, được biết, người bệnh có thể dễ dàng mua thuốc sẽ được gửi đến tận nơi mà không cần phải khám (!?). Theo đó, một vị khách đã gọi điện đến số điện thoại trên facebook và đặt một lọ thuốc chữa viêm họng hạt, không lâu sau đó các nhân viên của Phúc Minh Đường đã mang thuốc tới tận nơi cho bệnh nhân.

Vị khách này cho biết đã nhận được một lọ thuốc dạng bột, giá 350 nghìn vnd. Bao bì thuốc giống với quảng cáo trên facebook, website của Phúc Minh Đường, có địa chỉ sản xuất ở Đại Mỗ (Từ Liêm, TP.Hà Nội). 

Tuy nhiên, sự khuất tất không dừng lại đó. Quá trình tìm hiểu của PV cho thấy loại thuốc này không chỉ bán riêng ở Phúc Minh Đường mà còn xuất hiện ở một cơ sở khác. Theo đó, khi tới phòng khám có tên trên biển hiệu là Thiệu Khang Đường (Số 7, ngõ 102, Khuất Duy Tiến, TP.Hà Nội), PV bày tỏ ý muốn mua một lọ thuốc chữa viêm họng hạt và nhanh chóng được các nhân viên ở đây bán cho loại thuốc giống y hệt như ở Phúc Minh Đường mà không qua các bước thăm khám. Điểm khác duy nhất khác biệt giữa hai lọ thuốc là địa chỉ sản xuất.

Để chắc chắn hơn, PV cho nhân viên bán thuốc xem hình ảnh của lọ thuốc đã mua trước đó, nữ nhân viên này khẳng định đây là một loại, không có khác biệt cả về giá thành. Điểm này cho thấy những vấn đề không bình thường.

Tiếp tục xuất hiện một địa chỉ khác trên lọ thuốc giống y hệt tại Phúc Minh Đường.

Bởi đặc thù của phòng khám y học cổ truyền là các bài thuốc, đơn thuốc đều được sản xuất để phục vụ cho bệnh nhân đã qua khám bệnh tại chính cơ sở đó, phục vụ cho từng bệnh nhân cụ thể tại cơ sở. Như vậy các nhân viên phòng khám đã không tuân thủ quy định khám chữa bệnh đông y. Hơn nữa vẫn chưa có cơ sở nào cho thấy sự đảm bảo về nguồn gốc và chất lượng của thuốc, giấy tờ pháp lý cho phép loại thuốc này được bán ra thị trường.

Vậy trong ít nhất 3 lọ thuốc có xuất xứ khác nhau, đâu là sự thật? Thực sự với các kinh doanh khó hiểu như vậy, bệnh nhân chỉ cần thiếu một chút tỉnh táo là hoàn toàn có thể rơi vào ma trận một số phòng khám đông y.

Để rộng đường dư luận, PV đã liên hệ đặt lịch làm việc với các ban ngành quản lý thuộc Sở Y tế Hà Nội. Đồng thời, thanh tra Sở Y tế Hà Nội cũng cho biết sẽ sớm vào cuộc kiểm tra, xác minh.

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin để bạn đọc được biết trong bài viết tiếp theo.