F88 được thành lập năm 2013 và có thể coi là đơn vị tiên phong trong việc xây dựng mô hình hệ thống cầm đồ chuyên nghiệp trên toàn quốc. Dù không cho vay với lãi suất cao nhưng F88 vẫn thu lại lợi nhuận không nhỏ.
Ông Phùng Anh Tuấn – Giám đốc của F88 cho biết nếu kinh doanh đúng luật, cầm đồ không phải là ngành “ăn lời cắt cổ” ở mức lãi 7-10%/tháng như nhiều người lầm tưởng. Tại Việt Nam, dịch vụ cầm đồ là ngành kinh doanh có điều kiện. Theo luật, lãi vay không được quá 150% lãi suất cơ bản. Lãi suất cầm đồ và phí cầm đồ tối đa không quá 4,2% tháng, tính trên số tiền được vay của mỗi lần cầm đồ. Trường hợp nếu bên cầm đồ muốn vay nóng ngắn hạn (dưới 15 ngày) lãi suất và phí cầm đồ cao nhất không quá 0,3%/ngày (tức 3.000 đồng/ 1 triệu đồng/ ngày).
![F88 cửa hàng cầm đồ chuyên nghiệp]()
F88 cửa hàng cầm đồ chuyên nghiệp
Cho dù như thế, lãi suất cho vay 4,2%/tháng cũng là con số sinh lời đáng ngưỡng mộ nếu so với lãi suất cho vay tín chấp cá nhân trong ngân hàng (20-25%/năm) và lãi suất của công ty tài chính (23-35%/năm).
Tại Singapore, chuỗi MoneyMax Financial Services, Cash Converters là những điển hình về chuỗi cầm đồ hiện đại đã gặt hái thành công. Tại Malaysia có chuỗi Muslim Malays, hay Thái Lan có chuỗi cầm đồ Easy Money. Theo ghi nhận của hãng Reuters, tỷ suất lợi nhuận biên trước thuế của các chuỗi Money Max là hơn 30%. Đây không phải là con số tầm thường.
“Có hơn 30.000 cửa hàng cầm đồ ở Việt Nam, chứng tỏ tiềm năng thị trường này là rất lớn. Một trong những thách thức lớn nhất sẽ là làm thế nào để thay đổi thói quen tiêu dùng của người dân để họ chuyển sang sử dụng dịch vụ ở các cửa hàng cầm đồ hiện đại như F88 hơn là những cửa hàng theo kiểu truyền thống.” – Ông Chris Freund nói.
Tất nhiên, đa số khách hàng của các cửa hàng cầm đồ là những đối tượng không đủ chuẩn để tiếp cận các khoản tín dụng có lãi suất thấp hơn từ hệ thống ngân hàng. Cho nên, lợi thế cạnh tranh của F88 so với các cửa hàng cầm đồ truyền thống có thể là lãi suất cạnh tranh hơn, hệ thống chuyên nghiệp, phong cách phục vụ không “hổ báo” và đặc biệt là nguồn vốn hàng triệu USD từ Mekong Capital, nhưng đồng thời việc quản trị rủi ro khắt khe hơn cũng khiến F88 phải từ chối nhiều khách hàng, nhường lại cho các cửa hàng cầm đồ chấp nhận rủi ro cao.
F88 quyết tâm tạo ra xu hướng cầm đồ kiểu mới tại Việt Nam bằng việc quy định hợp đồng cho vay rõ ràng, lãi suất niêm yết, thủ tục đơn giản cùng đội ngũ thẩm định trình độ chuyên môn cao. Đặc biệt, F88 nâng cao dịch vụ khách hàng với những nữ nhân viên được đào tạo bài bản về giao tiếp, hệ thống tổng đài tư vấn chuyên nghiệp, hệ thống kho bãi trông giữ miễn phí. Toàn bộ tài sản khi cầm đồ tại F88 được niêm phong, bảo quản tốt nhất trong các hệ thống kho lưu giữ 2.000m2 và cam kết bồi thường 100% giá trị nếu xảy ra cháy, nổ.
Nguyễn Vũ