Dịp cận tết, nhu cầu mua vé xe oline ngày càng cao và đây là thời điểm sẽ xuất hiện các chiêu trò lừa đảo mà khách hàng cần lưu ý.
Dịch vụ mua vé xe online nở rộ đã giúp hành khách thuận tiện hơn rất nhiều trong việc đi lại. Tuy nhiên, để tránh tiền mất tật mang, tuyệt đối không mua vé xe online từ các cá nhân hay tổ chức không rõ nguồn gốc trên mạng xã hội. Khi chọn mua vé xe online, hãy vào website chính thức của hãng xe để mua vé.
Việc chọn các website uy tín có thông báo mua bán trên mạng của Bộ Công thương cũng khá quan trọng để tìm cho mình một chiếc vé chính chủ.
Ngoài ra, hành khách nên theo hướng dẫn của các trang web bán vé xe online được các bến xe khuyến cáo để việc đặt vé đảm bảo an toàn. Bên cạnh đó, việc lưu lại số hotline của nhà xe hoặc trung tâm bán vé xe online là cần thiết để được hỗ trợ trong những tinh huống phát sinh như thay đổi kế hoạch đi, hoàn vé...
Hành khách nên theo hướng dẫn của các trang web bán vé xe online được các bến xe khuyến cáoKhi đặt mua vé xe online, hành khách phải đảm bảo đặt đúng lịch trình mình muốn đi với thông tin đầy đủ chính xác. Đây là điều quan trọng để đảm bảo quyền lợi cho mình.
Trước khi mua vé, nên sử dụng đường truyền internet tốt để không bị ngắt quãng khi giao dịch. Nên chuẩn bị thẻ tín dụng hoặc thẻ rút tiền có đăng kí internet banking để thanh toán vé dễ dàng hơn. Sau khi thanh toán, hành khách sẽ nhận được tin nhắn hoặc email vé xe điện tử và nên lưu giữ cẩn thận thông tin này để thuận tiện khi đến ngày khởi hành. Kiểm tra kỹ các thông tin trước khi thanh toán
Khi nhận được vé xe online, hãy kiểm tra lại một lần nữa những thông tin quan trọng như họ tên, ngày giờ di chuyển, biển số xe khách, địa điểm đón và trả khách… để tránh nhỡ chuyến khi mà nhu cầu đi lại tăng cao.
Khi đến nhà xe, đừng quên mang theo giấy tờ tùy thân để xác thực thông tin vì nhà xe cũng như nơi bán vé online có thể sẽ yêu cầu để đảm bảo quyền lợi cho hành khách đi xe.
Bên cạnh đó, hành khách chỉ đồng ý lên xe đúng theo thông tin đã ghi trên vé. Trường hợp không tìm thấy xe hoặc sai thông tin cần liên hệ ngay với phía bán vé hoặc nhà xe để được giải quyết.
Khánh Linh (T/H)