Việc Phòng khám Đa khoa Hồng Phong vẫn ngang nhiên tiếp tục hoạt động trong thời gian đang bị tước giấy phép hoạt động gây bức xúc trong dư luận và được nhiều cơ quan báo chí phản ánh. Do đó, Thanh tra Sở Y tế và Công an TP.HCM đã quyết liệt vào cuộc. Kết quả là Phòng khám Đa khoa Hồng Phong đã bị xử phạt lần thứ 3 trong năm 2022 và đình chỉ hoạt động 2 năm.
Thanh tra Sở Y tế TP.HCM vừa xử phạt Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Y tế Hồng Phong (Phòng khám Đa khoa Hồng Phong) địa chỉ 160-162 Lê Hồng Phong, Phường 3, Quận 5, TP.HCM số tiền 100 triệu đồng và chỉ hoạt động của cơ sở trong thời hạn 24 tháng.
Theo Thanh tra Sở Y tế TP.HCM, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong có hành vi vi phạm là: Cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh đang trong thời gian bị đình chỉ hoạt động.
Phòng khám Đa khoa Hồng Phong bị đình chỉ hoạt động 2 năm sau nhiều lần bị xử phạt nhưng vẫn tái phạm
Theo dữ liệu của Thương Trường, Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ Y tế Hồng Phong có mã số thuế 0314079674, thành lập ngày 25/10/2016, người đại diện pháp luật là Nguyễn Ngọc Long. Công ty này được ngành y tế cấp giấy phép hoạt động năm 2018. Người phụ trách chuyên môn kỹ thuật là bà Trần Thị Bạch Yến (SN 1953).
Danh sách phạm vi hoạt động đăng ký của Phòng khám Đa khoa Hồng Phong là: Nội tổng hợp; Chuyên khoa Ngoại; Sản phụ khoa; Da liễu; Chẩn đoán hình ảnh; Xét nghiệm.
Trên một số trang mạng, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong được quảng cáo đạt Điểm 9 về chất lượng. "Từ khi thành lập cho đến nay, Phòng Khám đa Khoa Hồng Phong luôn là địa chỉ khám dịch vụ uy tín, chất lượng được nhiều chuyên gia đánh giá cao và được đông đảo người bệnh gần xa tin cậy lựa chọn. Để duy trì được vị thế này cũng như lấy được lòng tin từ phía đông đảo người dân, Phòng Khám Đa Khoa Hồng Phong không chỉ nâng cao hiệu quả điều trị bệnh, cải thiện chất lượng dịch vụ y tế mà còn chú trọng đầu tư cơ sở vật chất, đào tạo nguồn nhân lực, đội ngũ y bác sĩ nhằm mang đến cho người bệnh một không gian khám chữa bệnh hoàn hảo nhất. Đến với Phòng Khám Hồng Phong, người bệnh còn có thể an tâm, hài lòng về dịch vụ y tế với thái độ phục vụ chu đáo, tận tình của đội ngũ nhân viên y tế; mọi thủ tục được đơn giản hóa, nhanh gọn, giúp tiết kiệm thời gian tối đa cho người bệnh".
Tuy nhiên, thực tế, trong thời gian hoạt động từ năm 2019 đến nay, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong đã bị xử phạt rất nhiều lần.
Cụ thể, tháng 1/2019, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong bị Thanh tra Sở Y tế TP.HCM xử phạt hơn 34 triệu đồng về hành vi lập sổ khám bệnh, chữa bệnh, lập hồ sơ, bệnh án không ghi chép đầy đủ; không bảo đảm các điều kiện về cơ sở vật chất trong quá trình hoạt động; quảng cáo dịch vụ quá phạm vi chuyên môn.
Tháng 8/2019, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM xử phạt Phòng khám Đa khoa Hồng Phong 70 triệu đồng về các hành vi: Không bảo đảm các điều kiện về nhân lực trong quá trình hoạt động; Lập sổ khám bệnh, chữa bệnh, lập hồ sơ, bệnh án nhưng không ghi chép đầy đủ; chỉ định sử dụng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vì mục đích vụ lợi; Quảng cáo dịch vụ quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép; Người quản lý chuyên môn vắng mặt nhưng không thực hiện ủy quyền hoặc cử người thay thế theo quy định.
Đặc biệt, tháng 6/2020, Thanh tra Sở Y tế đã xử phạt 151 triệu đồng do phát hiện Phòng khám Đa khoa Hồng Phong có các hành vi vi phạm như: Không bảo đảm các điều kiện về cơ sở vật chất trong quá trình hoạt động; Không bảo đảm các điều kiện về nhân lực trong quá trình hoạt động; Lập hồ sơ, bệnh án nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật; Không tổ chức thực hiện biện pháp kiểm soát nhiễm khuẩn trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh theo quy định của pháp luật;
Tẩy xóa, sửa chữa hồ sơ, bệnh án làm sai lệch thông tin về khám bệnh, chữa bệnh; Chỉ định sử dụng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vì mục đích vụ lợi; Không bảo đảm đầy đủ số lượng và chất lượng cơ số thuốc cấp cứu; Quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.
Tháng 12/2020, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM tiếp tục có quyết định xử phạt Phòng khám Đa khoa Hồng Phong số tiền 42 triệu đồng, đồng thời buộc tháo gỡ, xóa quảng cáo vượt quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động.
Vào thời điểm này Phòng khám Đa khoa Hồng Phong được xác định có các vi phạm gồm: Lập hồ sơ bệnh án, sổ khám chữa bệnh nhưng không ghi chép đầy đủ; Không bảo đảm các điều kiện về nhân lực trong quá trình hoạt động và quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động.
Website quảng cáo và tư vấn của Phòng khám Đa khoa Hồng Phong
Vào đầu năm 2022, Phòng khám đa Khoa Hồng Phong đã bị Thanh tra Sở Y tế TP.HCM xử phạt 35 triệu đồng và tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám chữa bệnh trong thời hạn 2 tháng; buộc tháo gỡ, xóa quảng cáo. Nguyên nhân, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh thiếu nội dung về phạm vi hoạt động chuyên môn ghi trong giấy phép hoạt động.
Ngoài ra, vào thời điểm này, bà Nguyễn Thị Mỹ Trang làm việc tại Phòng khám Đa khoa Hồng Phong cũng bị tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám chữa bệnh trong thời hạn 2 tháng. Nguyên nhân do không lập hồ sơ, bệnh án theo mẫu quy định của pháp luật.
Đặc biệt, vào giữa tháng 10/2022, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM đã xử phạt 200 triệu đồng và tước giấy phép hoạt động 4 tháng đối với Phòng khám Đa khoa Hồng Phong; tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh của người chịu trách nhiệm chuyên môn của cơ sở trong thời hạn 3 tháng, do có những sai phạm nghiêm trọng trong hoạt động khám chữa bệnh, như: Cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vượt quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh, trừ trường hợp cấp cứu; Không bảo đảm một trong các điều kiện sau khi đã được cấp giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh đối với hình thức tổ chức là phòng khám đa khoa; Sử dụng thuốc chưa được cấp giấy chứng nhận đăng ký lưu hành.
Tuy nhiên, ngày 18/10, khi khách hàng truy cập vào mục tư vấn trên website https://phongkhamdakhoahongphong.vn vẫn được nhân viên tư vấn của Phòng khám đa khoa Hồng Phong nhắn tin tư vấn, đặt lịch hẹn. Cụ thể, vào thời điểm này, nhân viên tư vấn tên Ngọc Hiếu của Phòng khám đa khoa Hồng Phong cho biết phòng khám này vẫn hoạt động bình thường. Khi khách hàng hỏi có phải Phòng khám Đa khoa Hồng Phong mới bị xử phạt 200 triệu đồng và tước giấy phép hoạt động 4 tháng không? Nhân viên tư vấn của Phòng khám Đa khoa Hồng Phong trả lời với giọng rất "chợ búa" với khách: "Vậy em đọc cho kỹ nha, mở mắt to ra nha em". Đồng thời nhân viên này khẳng định việc phòng khám này bị tước giấy phép đã xảy lâu rồi, đã được cấp lại rồi. Hiện tại phòng khám vẫn đang làm việc cả buổi trưa, khách hàng có thể qua khám luôn cũng được, không cần chờ tới chiều.
Nhân viên của Phòng khám Đa khoa Hồng Phong nói chuyện giọng "chợ búa" với khách hàng
Việc Phòng khám Đa khoa Hồng Phong vẫn ngang nhiên tiếp tục hoạt động trong thời gian đang bị tước giấy phép hoạt động gây bức xúc trong dư luận và được nhiều cơ quan báo chí phản ánh. Do đó, Thanh tra Sở Y tế và Công an TP.HCM đã quyết liệt vào cuộc. Kết quả là Phòng khám Đa khoa Hồng Phong đã bị xử phạt lần thứ 3 trong năm 2022 và đình chỉ hoạt động 2 năm như nói trên.
Quang Tuấn