Phòng khám đa khoa Tháng Tám bị bệnh nhân tố 'vẽ bệnh, moi tiền'

Sở Y tế TP.HCM vừa phát hiện Phòng khám đa khoa thuộc Công ty TNHH Phòng khám đa khoa Tháng Tám, địa chỉ số 74 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3 tái diễn “vẽ bệnh, moi tiền”, xem thường pháp luật và sức khoẻ người dân cần được pháp luật xử lý nghiêm.

Yêu cầu Phòng khám phải tạm ngưng mọi hoạt động khám bệnh, chữa bệnh

Ngày 30/10/2024, Thanh tra Sở Y tế nhận được thông tin kêu cứu từ người nhà của một người bệnh đang bị một phòng khám tư nhân giữ lại để “vẽ bệnh, moi tiền”.

Ngay sau khi nhận thông tin, Thanh tra Sở Y tế đã triển khai ngay Quy trình phản ứng nhanh phối hợp với Phòng Y tế Quận 3, Ủy ban nhân dân Phường, Công an Phường Võ Thị Sáu, Quận 3 tiến hành kiểm tra đột xuất Phòng khám đa khoa thuộc Công ty TNHH Phòng khám đa khoa Tháng Tám, địa chỉ số 74 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3 do ông N.H.P làm Tổng Giám đốc Công ty.

Mẹ của người bệnh cho biết vào ngày 29/10/2024 khi đưa con đến phòng khám để phá thai thì được tư vấn với giá 10 triệu đồng. Bác sĩ khám cho biết thai nhi đã 18 tuần tuổi. Tiếp đó, có bác sĩ nữ vào khám và cho uống thuốc để “trục thai” (không rõ tên thuốc).

Sau đó, người bệnh được bác sĩ phòng khám cho 02 viên thuốc về uống và hẹn ngày 30/10/2024 đến tái khám. Ngày 30/10/2024, khi đến phòng khám, bệnh nhân được một nữ bác sĩ khám, chỉ định tiêm thuốc và lấy thai, trong lúc khám thì được bác sĩ báo vì thai lớn nên đây là ca khó, cần phải làm gói không đau với giá 65 triệu đồng. Vì không đủ tiền để trả, người nhà của bệnh nhân đã gọi điện thoại đến Sở Y tế cầu cứu.

Tại thời điểm kiểm tra, Đoàn ghi nhận ê-kip điều trị cho bệnh nhân gồm: bác sĩ N.T.V, điều dưỡng L.T.T.N. Qua làm việc và giải trình với Đoàn kiểm tra, bác sĩ N.T.V nhận đã khám bệnh, chữa bệnh cho bệnh nhân và chỉ định thuốc dưỡng thai, thuốc bổ vitamin và sắt, còn vấn đề tư vấn và cho thuốc đình chỉ thai thì bà không rõ. Khi được hỏi, điều dưỡng L.T.T.N xác nhận có tư vấn gói dịch vụ phá thai không đau cho bệnh nhân với giá 65 triệu đồng, cao hơn so với giá tư vấn ban đầu là 10 triệu đồng, và tự ý cho thuốc đình chỉ thai “Misoprostol 200mcg” 02 viên, ngậm không theo chỉ định của bác sĩ.

Phòng khám đa khoa thuộc Công ty TNHH Phòng khám đa khoa Tháng Tám được Sở Y tế cấp Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh vào ngày 25/8/2022 do bác sĩ L.N.B chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật. Phòng khám đã được phê duyệt danh mục kỹ thuật cho bác sĩ Y.H.D – Phụ trách Khoa Sản, trong đó có kỹ thuật “Phá thai bằng thuốc cho tuổi thai đến hết 7 tuần”. Tuy nhiên, trước đó, bác sĩ Y.H.D đã bị Thanh tra Sở Y tế xử phạt vi phạm hành chính, trong đó có áp dụng hình thức xử phạt bổ sung: “Tước quyền sử dụng Chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh trong thời hạn 02 tháng” kể từ ngày 25/9/2024.

Để đảm bảo an toàn cho người bệnh, Thanh tra Sở Y tế yêu cầu cơ sở phải tạm ngưng mọi hoạt động khám bệnh, chữa bệnh ngay thời điểm kiểm tra cho đến khi xử lý xong vụ việc. Ngay tại thời điểm kiểm tra, để bảo đảm an toàn cho người bệnh, Thanh tra Sở Y tế phối hợp Trung tâm Cấp cứu 115 hỗ trợ, chuyển người bệnh đến Bệnh viện Từ Dũ để được điều trị tiếp tục.

Thu tiền bệnh nhân khi đang nằm trên bàn tiểu phẫu

Trước đó, Thương trường đã có bài phản ánh về tư vấn “một đường, thu tiền một nẻo”, ép bệnh nhân đóng tiền khi đang nằm trên bàn tiểu phẫu… tại phòng khám này. Cụ thể, theo phản ánh của anh Vũ Tiến Minh (SN 1976; thường trú xã Hiệp Thành, huyện Đức Trọng, tỉnh Lâm Đồng) về việc “Phòng khám đa khoa Tháng Tám ép người bệnh sử dụng dịch vụ, thu tiền dịch vụ thủ thuật cao hơn quy định”.

Theo nội dung đơn phản ánh của anh Minh, thông qua tìm hiểu tại các quảng cáo trên mạng xã hội, internet,.... vào ngày 11/8/2023, anh có đến Phòng khám Đa khoa Tháng Tám (có địa chỉ tại 74 dường Cách Mạng Tháng Tám, Phường 6, Ọuận 3, TP. HCM) để thăm khám.

Tại đây (Phòng khám Đa khoa Tháng Tám), sau khi thăm khám sơ qua, các bác sĩ  đã hướng dẫn bệnh nhân làm siêu âm tổng quát và xét nghiệm để biết rõ bệnh tình với chi phí: Phí khám chuyên khoa là 200.000 đồng; phí siêu âm tổng quát là 300.000 đồng; phí xét nghiệm 400.000 đồng. Tổng chi phí là 900.000 đồng. 

Các bác sĩ đưa tôi vào phòng làm thủ thuật, tại đây các bác sĩ có luồn 1 ống cao su qua đường tiểu (tiết liệu) của tôi vào đến bàng quang. Sau đó, các bác sĩ dùng bơm tiêm hút 1 chất gì đó từ ống cao su đó ra và nói tôi đó là dịch gây lên các triệu chứng tôi gặp phải trong thời gian qua và thông báo cho tôi các khoản phí liên quan gồm: Phí rửa bàng quang là 15.000.000 đồng; phí điều trị bằng tia hồng ngoại là 3.800.000 đồng. Tổng chi phí là 18.800.000 đồng.

Sau khi thông báo các khoản phí trên, trong khi anh Minh đang nằm trên bàn tiểu phẫu, ống cao su vẫn còn trong bàng quang thì các bác sĩ nói là đóng hết các phí trên (Phí rửa bàng quang, phí điều trị bằng tia hồng ngoại) thì mới tiếp tục làm thủ thuật cho anh.

“Lúc đó, tôi có nói là sao không tư vấn và báo giá ngay từ đầu, trước khi làm thủ thuật để người bệnh, khách hàng được biết và hiện tại tôi không có tiền mặt ở đây, thì có một bác sĩ nói không đóng tiền thì không làm thủ thuật rồi lại nói (hù doạ) về các biến chứng mà tôi gặp phải khi không làm thủ thuật sớm” anh Minh cho biết.

Theo anh Minh, trước tình thế đang nằm trên bàn tiểu phẫu, ống cao su vẫn còn trong bàng quang và nghe những lời hù doạ của bác sĩ về biến chứng gặp phải. Anh đã nhờ người nhà chuyển tiền để có tiền chi trả các khoán trên.

Sau khi anh hoàn tất đóng phí thì các bác sĩ tại Phòng khám Đa khoa Tháng Tám mới tiếp tục làm thủ thuật rửa bàng quang bằng 2 lọ nước mà anh không rõ là nước gì?

Sau đó, các bác sĩ có đưa tôi qua phòng khác, nằm trên 1 cái bàn khác và bật chiếu sáng một bóng điện có ánh sáng màu vàng vào vùng bụng tôi khoảng 20 phút, rồi báo là đã hoàn tất quá trình điều trị cho tôi.

Điều đặc biệt là trong suốt quá trình thăm khám, làm thủ thuật cho tôi thì tất cả các bác sĩ tại đây đều không đeo bảng tên, nên tôi không biết đây có phải là bác sĩ không?!", nội dung đơn phản ánh của anh Minh nêu rõ.

Cũng theo anh Minh, sau khi về nhà, anh cảm thấy cách làm việc và các khoản phí mà Phòng khám Đa khoa Tháng Tám thực hiện và thu tiền không đúng với quy định về phí của các dịch vụ, thấy hoang mang về các làm việc của phòng khám trên nên anh đã tìm hiểu chi phí về thủ thuật rửa bàng quang thì thấy nhiều nơi báo giá chỉ có dưới 1.000.000 đồng.

Xem thường pháp luật và sức khoẻ người dân cần được pháp luật xử lý nghiêm

Điều đáng lên án đó là cũng tại địa chỉ này, Thanh tra Sở Y tế đã xử phạt vi phạm hành chính nhiều lần đối với công ty và cá nhân có liên quan.

Năm 2022, Thanh tra Sở đã xử phạt Phòng khám đa khoa Tháng Tám với các hành vi vi phạm: Hoạt động có biển hiệu không có đủ các thông tin cơ bản theo quy định của pháp luật; Người hành nghề không đăng ký hành nghề khám bệnh, chữa bệnh theo quy định của pháp luật; Quảng cáo các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt mà không được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận nội dung trước khi thực hiện quảng cáo theo quy định.

Năm 2023, đã xử phạt công ty hành vi vi phạm: Không đeo biển tên; Lập sổ khám bệnh, chữa bệnh nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật; Kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ và 04 cá nhân có liên quan, trong đó có áp dụng hình thức xử phạt bổ sung: Tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh có thời hạn.

Năm 2024, đã xử phạt công ty hành vi vi phạm: Quảng cáo có sử dụng từ ngữ "nhất" hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định; Quảng cáo các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt mà không được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận nội dung trước khi thực hiện quảng cáo theo quy định; Người hành nghề không đăng ký hành nghề khám bệnh, chữa bệnh theo quy định của pháp luật; Lập sổ khám bệnh, chữa bệnh nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật và 06 cá nhân có liên quan, trong đó có áp dụng hình thức xử phạt bổ sung: Tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh có thời hạn.

Thanh tra Sở sẽ chuyển hồ sơ cho cơ quan Công an điều tra xem xét truy tố các hành vi vi phạm pháp luật gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khoẻ và quyền lợi của người dân.

Tâm An