Sau quảng cáo liều, Grow Green AZ cấp tập ..."xóa dấu vết"

Vội sửa chữa, gỡ bỏ nhiều thông tin về TPCN Gout AZ trên website: goutaz.com (đã được Thương Trường điện tử phản ánh ngày 28/11), hành động bất thường của Công ty TNHH Grow Green AZ đang khiến người tiêu dùng đặt câu hỏi về việc tuân thủ quy định quảng cáo của DN, cũng như lo lắng về độ an toàn của những sản phẩm mà Công ty này đã bán, tiêu thụ trên thị trường.

Như Thương Trường điện tử đã phản ánh, thời gian qua website http://goutaz.com của Công ty TNHH Grow Green AZ quảng cáo sản phẩm thực phẩm chức năng (TPCN) viên nang Gout AZ sai quy định.

Quan sát tại website http://goutaz.com thì đây là thực phẩm chức năng. Tuy nhiên, trong toàn bộ nội dung quảng cáo sản phẩm này, Công ty TNHH Grow Green AZ hoàn toàn không đưa nội dung khuyến cáo khiến người tiêu dùng có thể hiểu sai về công dụng của sản phẩm. Điều này, phải chăng nhằm mục đích tăng thêm sự tin tưởng vào công hiệu của sản phẩm từ người tiêu dùng!?

Công ty TNHH Grow Green AZ vội vàng thêm dòng chữ khuyến cáo đối với TPCN sau khi Thương Trường phản ánh để lấp liếm sai phạm trong một thời gian dài!?

Theo Nghị định số 181/2013/NĐ-CP của Chính phủ, quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Quảng cáo, khi tiến hành quảng cáo sản phẩm thực phẩm chức năng bắt buộc phải có nội dung khuyến cáo “Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”. Như vậy, rõ ràng Công ty TNHH Grow Green AZ đã vi phạm Nghị định của Chính phủ.

Tuy nhiên, sau khi Thương Trường điện tử phản ánh (ngày 28/11), Công ty TNHH Grow Green AZ đã gỡ bỏ hoàn toàn quảng cáo về sản phẩm này. Điều này khiến người tiêu dùng đặt ra câu hỏi: Có phải Công ty TNHH Grow Green AZ lén lút quảng cáo sản phẩm thực phẩm chức năng Gout AZ sai quy định suốt một thời gian dài?!

Ngay sau khi bị "lên mặt báo", doanh nghiệp này đã "kịp thời" bổ sung thêm yêu cầu khuyến cáo bắt buộc cho sản phẩm: “Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”. Theo đó, những tác dụng của sản phẩm thực phẩm chức năng Gout AZ – Giúp làm giảm các triệu chứng đau nhức xương khớp, viêm khớp do bị gout. Dùng cho người bị bệnh gout, người có nguy cơ mắc bệnh gout cao.

Sử dụng hình ảnh người tiêu dùng đã sử dụng để quảng cáo sản phẩm

Trước đó, cũng tại website của Công ty TNHH Grow Green AZ, có đăng tải hàng loạt ý kiến của người tiêu dùng để quảng cáo cho sản phẩm. Cụ thể, Công ty đã sử dụng hình ảnh uy tín của bác Tuấn (58 tuổi – Từ Liêm, Hà Nội) để quảng cáo cho sản phẩm TPCN Gout AZ: “Tôi bị Gout 5 năm nay, đã dùng nhiều phương pháp nhưng bệnh không khỏi. Dùng nhiều thuốc tây khiến men gan tôi tăng cao, chức năng thận suy giảm. Thời gian gần đây con trai tôi có mua Gout AZ cho tôi dùng thử, sau khoảng 2 tuần dùng thử, tôi không còn cảm thấy đau nhức khớp, các hoạt động đang dần trở lại bình thường. Sau 2 tháng sử dụng thì bệnh Gout của tôi giảm đáng kể. Cảm ơn GoutAZ!”.

Hay như việc trích dẫn lời và sử dụng hình ảnh của chú Nguyễn Đình Dũng (50 tuổi – Bình Phước): “Mắc bệnh Gout 23 năm, 2 năm nằm liệt giường, suy tim, suy thận độ 2 do tác dụng phụ của thuốc Tây. Trải qua nhiều lần phẫu thuật loại bỏ cục tophi, đến tháng 9/2016 tôi phải phẫu thuật một lần nữa nhưng lần này bác sỹ nói tỷ lệ thành công chỉ đạt 50% có thể gây tử vong. Đứng trước một quyết định vô cùng khó khăn, tôi và gia đình đã quyết định dừng phẫu thuật để tìm phương pháp điều trị khác, an toàn hơn. Sau thời gian tìm hiểu và biết đến sản phẩm Gout AZ, chúng tôi quyết định mua thử 4 hộp Gout AZ về dùng thử. Sau 2 tháng sử dụng Gout AZ kết hợp cùng chế độ ăn kiêng tôi đã có thể đứng dậy đi lại được, chỉ số axit uric của tôi đã giảm đáng kể. Tôi cảm thấy vui và hạnh phúc! Tôi sẽ cố gắng kiên trì dùng thuốc, ăn uống, luyện tập để bệnh tình của tôi có thể nhanh hồi phục”.

Fanepage facebook “Chữa bệnh gout” ca tụng về sản phẩm viên nang Gout AZ cũng không còn tồn tại

Thậm chí, để quảng cáo cho sản phẩm, Công ty TNHH Grow Green AZ đã lấy hình ảnh Bác sỹ Hoàng Sầm (theo tìm hiểu của PV thì Bác sỹ Hoàng Sầm đang là Chủ tịch Hội đồng Viện Y học bản địa Việt Nam) trong bài viết “Giải pháp chấm dứt bệnh gout, rút hết cơn đau” có viết dưới danh nghĩa là bài tư vấn sức khỏe, phổ biến kinh nghiệm, nghiên cứu điều trị của bác sỹ đối với sản phẩm Gout AZ như: “Để giải quyết căn bệnh khó chịu này một cách toàn diện. Sau 18 năm nghiên cứu về bệnh gout hội đồng tiến sĩ bao gồm PGS. TS Nguyễn Văn Kình, BS. Hoàng Sầm, BS. Nguyễn Văn Thắng đã cho ra đời sản phảm Gout AZ. Sản phẩm đi sâu vào gốc rễ vấn đề. Bên cạnh việc đào thải các tinh thể urat vốn tồn tại lâu ngày trong các khớp, phục hồi các khớp xương thì điều quan trọng là cần cải thiện chức năng gan, thận để Acid Uric đào thải ra ngoài một cách tự nhiên để ít bị dai dẳng tái phát”.

Sử dụng hình ảnh Bác sỹ Hoàng Sầm là chuyên gia tư vấn cũng đã được gỡ bỏ trên website: goutaz.com

Cụ thể, để quảng cáo cho sản phẩm TPCN Gout AZ trong bài viết “Chữa Gout quan trọng là hiểu đúng bệnh” có trích dẫn, chia tay bệnh gout mãn tính với giải pháp toàn diện, sản phẩm Gout AZ được bài chế theo bài thuốc cổ phương nổi tiếng truyền bá qua nhiều thế hệ, được nghiên cứu, định lượng, cải tiến để phù hợp với cơ địa của đại đa số cơ địa, thể trạng người Việt Nam. Sản phẩm được bào chế và nghiên cứu bởi PGS – Tiến Sĩ Nguyễn Văn Kình cùng các thầy thuốc, chuyên gia trên 30 năm kinh nghiệm với các thành phần từ thảo dược giúp điều trị bệnh gout từ gốc đi ra.

Hàng loạt bài viết như: "Chữa Gout quan trọng là hiểu đúng bệnh" hay bài viết "Phương pháp toàn diện điều trị bệnh gout từ gốc đến ngọn" đã bị gỡ bỏ không lời giải thích tại website: goutaz.com của Công ty TNHH Grow Green AZ

Việc làm trên rõ ràng có dấu hiệu lợi dụng hình ảnh của các bác sỹ làm chuyên gia tư vấn, nhằm thu hút sự quan tâm chú ý của khách hàng là hành vi vi phạm bị cấm trong Thông tư 08/2013 của Bộ Y tế.

Tuy nhiên, ngay sau khi có phản ánh của Thương Trường điện tử, những nội dung quảng cáo trên website Công ty đã "biến mất" - khiến nhiều người tiêu dùng bức xúc và có cơ sở để cho rằng đã bị doanh nghiệp này lừa dối trong quảng cáo suốt thời gian qua.

Việc đột ngột gỡ bỏ, thay đổi các nội dung quảng cáo về sản phẩm TPCN không một lời giải thích của Công ty TNHH Grow Green AZ (địa chỉ tại số 8 ngách 78, ngõ Giáp Bát, phường Giáp Bát, quận Hoàng Mai) phải chăng đồng nghĩa với việc Công ty này đã thừa nhận sai phạm? Bên cạnh đó, việc quảng cáo sai phạm trong một thời gian dài, gây ra những hiểu lầm cho khách hàng (và góp phần tiêu thụ sản phẩm) liệu chỉ cần sửa đổi, xóa các nội dung quảng cáo - như cách Grow Green AZ thực hiện, là DN đã "hết trách nhiệm"?

Tạp chí Thương Trường đề nghị cơ quan chức năng vào cuộc, xử lý nghiêm để đảm báo tính cạnh tranh lành mạnh cho các doanh nghiệp, đặc biệt, bảo đảm quyền và lợi ích chính đáng cho người tiêu dùng. 

Nguyễn Tuyển Thủy