‘Thần thánh hoá’ mỹ phẩm như thuốc, Mỹ phẩm Star đang lừa dối người tiêu dùng?

Sử dụng những từ ngữ "mập mờ" như “sản phẩm trị mụn thần thánh”, “kem dưỡng đặc trị mụn”… hòng thu hút người mua hàng, trang web https://myphamstar.com/ tiếp tục “thổi phồng” tính năng, công dụng của sản phẩm mỹ phẩm gây nhầm lẫn sản phẩm là thuốc chữa bệnh khiến người tiêu dùng hoang mang.

Như Thương Trường đã thông tin trong bài viết: Mỹ phẩm Star có đang lừa dối người tiêu dùng khi ‘hoá phép’ công dụng như thuốc?, trang web https://myphamstar.com/ do Công ty TNHH Thương mại mỹ phẩm Star đăng ký trong hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử online.gov.vn của Bộ Công Thương, đã giới thiệu, quảng cáo nhiều sản phẩm mỹ phẩm có tính năng, công dụng mập mờ như thuốc chữa bệnh, gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng.

Qua phản ánh của người tiêu dùng, và khảo sát thực tế của phóng viên Thương Trường, tại web https://myphamstar.com/ xuất hiện nhiều sản phẩm mỹ phẩn được giới thiệu là sản phẩm “trị nám” hay “đặc trị” như thuốc chữa bệnh. Đơn cử như sản phẩm Some By Mi AHA BHA PHA. Với sản phẩm này, trên trang web ngang nhiên giới thiệu “Nước hoa hồng trị mụn Some By Mi AHA BHA PHA là sản phẩm trị mụn thần thánh đến từ thương hiệu Some By Mi. Với những thành phần đặc biệt, loại toner kỳ diệu này hứa hẹn có thể làm sạch mụn, để lại làn da sáng khỏe, mịn màng chỉ sau 30 ngày sử dụng”.

Không chỉ sản phẩm nước hoa hồng Some By Mi AHA BHA PHA, trang web này còn có Tinh chất đặc trị nám mụn CC Melano. Theo lời giới thiệu, thì tinh chất CC Melano có đặc điểm và công dụng như: “Làm mờ vết sạm da, làm mờ đốm nâu và vết nám; Chữa lành sẹo lõm hoặc tái tạo da sau quá trình bị mụn, hỗ trợ collagen, tạo độ đàn hồi và săn chắc cho da; điều trị da bị tổn thương do tác hại của ánh nắng; ngăn chặn lão hóa da.

Trong khi đó, với sản phẩm kem dưỡng Ciracle red spot cream, đơn vị này cũng đã hoá phép tính năng của sản phẩm mỹ phẩm, khi sử dụng “mỹ từ” kem dưỡng đặc trị mụn. Đồng thời khẳng định sản phẩm kem dưỡng Ciracle red spot cream “điều trị chuyên sâu các nốt mụn và vết sẹo, cung cấp các thành phần tuyệt vời cho làn da mà ko gây kích ứng da, cho bạn làn da mịn màng và thậm chí các vết sẹo mụn sẽ được chữa lành lặn. Đáng chú ý, với sản phẩm này, trang web https://myphamstar.com/ còn khẳng định: Giảm nhờn 72%, tuyến dầu hoàn toàn cân bằng và được kiểm soát; Giảm 72% lượng mụn đầu trắng ẩn dưới da; Giảm 53% mụn đầu đen trên bề mặt da; Lượng bã nhờn Giảm 67% - không còn môi trường cho mụn phát triển; Ngăn ngừa 48% lượng mụn xuất hiện và phát sinh.

Với mục đích khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm, trang web https://myphamstar.com/ đang ngang nhiên “thổi phồng” tính năng, công dụng của mỹ phẩm, sử dụng các từ ngữ gây hiểu nhầm như “đặc trị” để thu hút người dùng và tận thu hòng mang về lợi ích cho riêng mình mà bỏ qua các quy định của pháp luật.

Chưa cần xét đến chất lượng trên thực tế của sản phẩm so với những “mỹ từ” được dùng trong quảng cáo, chúng ta có thể thấy những vi phạm pháp luật về quảng cáo mỹ phẩm kể trên. Cụ thể, theo Phụ lục 03-MP, Thông tư 06/2011/TT-BYT của Bộ Y tế hướng dẫn về công bố tính năng của sản phẩm mỹ phẩm, các từ ngữ giới thiệu không được chấp nhận trong quảng cáo mỹ phẩm, đối với mỹ phẩm chăm sóc da, gồm: ngăn chặn, làm giảm hoặc làm đảo ngược những thay đổi sinh lý và sự thoái hoá do tuổi tác; xoá sẹo; trị mụn, chữa khỏi, làm lành mụn; chữa viêm da; giảm kích thước cơ thể; săn chắc cơ thể/săn chắc ngực; giảm/kiểm soát sự sưng tấy phù nề; loại bỏ/giảm mở/giảm béo; diệt nấm; diệt virus; giảm dị ứng…

Thông tư 06 cũng quy định rất rõ, rằng: mỹ phẩm là một chất hoặc chế phẩm được sử dụng để tiếp xúc với những bộ phận bên ngoài cơ thể con người (da, hệ thống lông - tóc, móng, môi) hoặc răng và niêm mạc miệng với mục đích chính là để làm sạch, làm thơm, thay đổi diện mạo, hình thức, điều chỉnh mùi cơ thể, bảo vệ cơ thể hoặc giữ cơ thể trong điều kiện tốt. Mỹ phẩm không có tác dụng chữa bệnh hoặc thay thế thuốc chữa bệnh và không được phép kê đơn cho người bệnh.

Nội dung quảng cáo mỹ phẩm cũng phải tuân thủ theo đúng quy định tại Điều 4 Nghị định số 181/2013/NĐ-CP. Theo đó, tính năng, công dụng của sản phẩm phải phù hợp với bản chất của sản phẩm, phân loại sản phẩm và tính năng, công dụng đã được công bố theo quy định của pháp luật. Không được quảng cáo mỹ phẩm gây hiểu nhầm sản phẩm đó là thuốc.

Như vậy, với việc sử dụng những từ ngữ “trị mụn”, “đặc trị” trong giới thiệu quảng cáo mỹ phẩm của Công ty TNHH Thương mại Mỹ phẩm Star đã vi phạm nghiêm trọng quy định của pháp luật về quảng cáo. Việc các sản phẩm mỹ phẩm đang bán tại https://myphamstar.com/ có thực sự điều trị được tình trạng bệnh lý như nội dung mà trang web này quảng cáo hay chỉ là chiêu trò ‘thần thánh hoá’ công dụng của mỹ phẩm đơn thuần thành sản phẩm “đặc trị” với mục đích bán hàng kiếm lợi? Có chăng, Công ty TNHH Thương mại Mỹ phẩm Star bất chấp quy định của pháp luật, “thổi phồng” tính năng, công dụng sản phẩm mỹ phẩm như thuốc hòng lừa dối người tiêu dùng?

Trước tình trạng nêu trên, đề nghị các cơ quan chức năng cần siết chặt quản lý, xem xét và xử lý nghiêm các trường trường hợp vi phạm, bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng cho người tiêu dùng. Về phía người tiêu dùng, hãy sáng suốt trong việc lựa chọn sản phẩm, tự bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chính mình để tránh tiền mất, tật mang.

Thương Trường sẽ tiếp tục thông tin!

Mỹ phẩm Star có đang lừa dối người tiêu dùng khi ‘hoá phép’ công dụng như thuốc Với mục đích khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm trang web https://myphamstar.com/ đang “thổi phồng” công dụng của mỹ phẩm sử dụng các từ ngữ gây hiểu nhầm như “đặc trị” để thu hút người dùng hòng thu lợi mà bỏ qua các quy định của pháp luật

Đạt Bùi