bảo về người tiêu dùng

08:14 25/10/2025

Quản lý thuật toán trong TMĐT: Minh bạch và trách nhiệm là nguyên tắc cốt lõi

Thuật toán đang làm biến đổi căn bản cấu trúc và phương thức cạnh tranh trong TMĐT, từ cơ chế hiển thị, định giá đến quản trị dữ liệu người tiêu dùng. Công cụ này đồng thời đặt ra nhiều thách thức về tính minh bạch và trách nhiệm. Tạp chí Thương Trường đã có cuộc trao đổi với bà Lê Thị Hà – Trưởng phòng Quản lý hoạt động TMĐT - Cục TMĐT và Kinh tế số (Bộ Công Thương) xung quanh vấn đề này.

12:26 23/10/2025

Hoàn tiền và khóa tài khoản dẫn đầu danh sách đơn thư phản ánh trên thương mại điện tử

Theo Uỷ ban cạnh tranh Quốc gia, từ thực trạng phản ánh, kiến nghị của người tiêu dùng trong lĩnh vực thương mại điện tử có thể thấy người tiêu dùng vẫn phải đối diện với nhiều rủi ro trong quá trình giao dịch thương mại điện tử, đặc biệt ở các khâu hoàn tiền, khóa tài khoản và giao hàng.

10:46 06/10/2025

Dược mỹ phẩm BSSC bị xử phạt và buộc tiêu hủy 5 sản phẩm

Kinh doanh 5 sản phẩm mỹ phẩm có công thức không đúng với hồ sơ công bố, Công ty TNHH Tập đoàn Dược mỹ phẩm BSSC vừa bị Bộ Y tế xử phạt và buộc tiêu huỷ loạt sản phẩm.

09:31 29/09/2025

Thực trạng hàng giả, hàng nhái và những cơn sốt livestream sai sự thật

Trong nhiều năm qua, hàng giả, hàng nhái và hàng kém chất lượng vẫn là vấn nạn nhức nhối, len lỏi vào hầu hết các ngành hàng. Nếu như trước đây, hàng giả chủ yếu xuất hiện ở các chợ truyền thống, len lỏi trong hệ thống phân phối nhỏ lẻ, thì ngày nay, với sự phát triển của thương mại điện tử, vấn nạn này đã bùng phát trên diện rộng, khó kiểm soát hơn rất nhiều.

11:31 29/09/2025

Hàng giả, hàng nhái tràn lan: Ai bảo vệ người tiêu dùng?

Trong bối cảnh thị trường ngày càng mở rộng, hàng hóa lưu thông dồi dào, người tiêu dùng Việt Nam có nhiều cơ hội lựa chọn hơn bao giờ hết. Thế nhưng, cơ hội đi kèm thách thức: hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng xuất hiện dưới nhiều hình thức ngày càng tinh vi. khi Hàng giả, hàng nhái len lỏi mọi ngõ ngách – Người tiêu dùng và doanh nghiệp sản xuất uy tín sẽ chịu thiệt hại.

08:42 29/08/2025

Nhiều mặt hàng đã và đang trở thành mục tiêu làm giả

Theo báo cáo của Ban Chỉ đạo 389 Quốc gia, mỗi năm lực lượng chức năng phát hiện và xử lý hàng chục nghìn vụ việc vi phạm liên quan đến hàng lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng. Các mặt hàng bị làm giả, nhập lậu trải rộng trên nhiều lĩnh vực từ thuốc chữa bệnh, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, dược phẩm cho đến xăng dầu, thuốc lá, rượu bia, linh kiện điện tử...

16:46 02/07/2025

Luật mới chuyển hướng quản lý rủi ro: Gỡ nút thắt cho doanh nghiệp, bảo vệ người tiêu dùng

Việc Quốc hội chính thức thông qua Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa đánh dấu bước ngoặt lớn trong tư duy quản lý nhà nước.

06:28 20/06/2025

Tiểu thương, thuế và hàng giả: Hiểu đúng để hành động đúng

Lợi nhuận lớn là nguyên nhân chính khiến hàng giả tràn lan trên thị trường. Các chuyên gia khẳng định: thay vì vin vào lý do chính sách thuế thay đổi, cần nhìn thẳng vào động cơ kinh doanh phi pháp và thói quen trốn tránh minh bạch của một bộ phận tiểu thương.

19:52 17/06/2025

Lặp lại vi phạm, 'Cao Việt Hoàng' tiếp tục quảng cáo trái phép

Một lần nữa, thực phẩm bảo vệ sức khoẻ mang tên “Cao Việt Hoàng” bị Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cảnh báo do quảng cáo sai sự thật, khiến người tiêu dùng hiểu lầm sản phẩm là thuốc chữa bệnh.

07:15 26/05/2025

Người tiêu dùng mong muốn điều gì khi truy xuất nguồn gốc sản phẩm?

Trong bối cảnh hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng ngày càng tinh vi và phổ biến, truy xuất nguồn gốc trở thành “tấm khiên” giúp người tiêu dùng tự bảo vệ mình. Không chỉ là công cụ công nghệ, truy xuất còn thể hiện quyền được biết và được lựa chọn sản phẩm an toàn, minh bạch, đúng chất lượng.

12:19 13/05/2025

NTD cần làm gì để tránh phát sinh chi phí không chính thức trong giao dịch mua bán xe ô tô

Trong thời gian qua, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia ghi nhận thông tin phản ánh liên quan đến việc người tiêu dùng (NTD) phải trả thêm chi phí không chính thức khi mua xe ô tô, đặc biệt đối với các dòng xe khan hiếm trên thị trường.

06:45 08/05/2025

Gian lận thương mại: Tác động lâu dài đối với nền kinh tế và xã hội

Gian lận thương mại không chỉ gây thiệt hại trực tiếp cho người tiêu dùng mà còn tạo ra một hệ lụy nghiêm trọng ảnh hưởng lâu dài tới nền kinh tế, đây là vấn đề cần được giải quyết một cách quyết liệt hơn để bảo vệ sự phát triển bền vững của thị trường.

13:16 01/05/2025

Phát hiện chất cấm trong hai TPBVSK hỗ trợ giảm cân: Nguy cơ rình rập người tiêu dùng

Hai sản phẩm Dáng xuân Phục linh Gold và Best Slim Collagen vừa bị Cục An toàn thực phẩm (VFA) thu hồi do chứa Sibutramine, chất cấm có thể gây rối loạn tim mạch, đột quỵ và tử vong. Dù bị cảnh báo, các sản phẩm này vẫn bày bán tràn lan trên mạng xã hội và sàn thương mại điện tử, tiềm ẩn mối nguy hại lớn đối với người tiêu dùng.

16:45 28/04/2025

Tạo hành lang pháp lý nâng cao hiệu quả công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả

Phó Thủ tướng Chính phủ Bùi Thanh Sơn yêu cầu các lực lượng chức năng đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả; tăng cường kết nối, chia sẻ, cung cấp thông tin; triển khai và nâng cao hiệu quả các đường dây nóng, đảm bảo thu thập, xử lý kịp thời tin báo từ quần chúng nhân dân.

16:33 28/04/2025

Phó Thủ tướng chỉ đạo khẩn trương rà soát, đánh giá thực trạng, ngăn ngừa thuốc chữa bệnh giả

Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Thành Long chỉ đạo Bộ Y tế chủ trì khẩn trương rà soát, đánh giá thực trạng quy định của pháp luật và tình hình và kết quả quản lý chất lượng thuốc chữa bệnh, ngăn ngừa thuốc giả trong thời gian qua.

09:59 18/04/2025

“Tử huyệt” hậu kiểm – Kỳ cuối: Phải khép lại kẽ hở cuối cùng

Hàng giả trôi nổi hợp pháp, người tử tế bị chèn ép, niềm tin sụp đổ. Kẽ hở hậu kiểm phải khép lại trước khi nó trở thành vỏ bọc cho sai phạm…

18:05 17/04/2025

Vụ sữa giả 500 tỷ đồng: Cú sốc niềm tin và đạo đức kinh doanh

Khi hộp sữa trở thành công cụ trục lợi và lời khuyên từ “chuyên gia” hóa thành cái bẫy, điều đáng sợ không chỉ là hàng giả – mà là niềm tin bị phản bội. Vụ án sữa giả 500 tỷ không đơn thuần là một vụ việc hình sự, mà là lời cảnh tỉnh sâu sắc về đạo đức kinh doanh, trách nhiệm truyền thông và sự tỉnh táo của xã hội.

17:07 17/04/2025

“Tử huyệt” hậu kiểm - Kỳ 4: “Trung thực” mất lối - “gian dối” mở đường

Người tiêu dùng bị lừa. Doanh nghiệp tử tế bị gạt ra rìa. Tất cả đều đang trả giá cho một cuộc chơi mà gian dối được hợp pháp hóa bằng thủ tục…

10:17 16/04/2025

“Tử huyệt” hậu kiểm – Kỳ 3: Sự gian dối được “hợp pháp hoá”

Chỉ cần thủ tục hợp pháp, hàng kém chất lượng vẫn dễ dàng vượt rào hậu kiểm, hợp thức hóa gian dối và đẩy người tiêu dùng vào vòng nguy hiểm…

17:09 15/04/2025

“Tử huyệt” hậu kiểm – Kỳ 2: Hồ sơ hợp pháp, chất lượng giả mạo

Sản phẩm “giả mạo” nhưng hồ sơ lại hoàn toàn “hợp pháp”, một nghịch lý đang âm thầm hủy hoại niềm tin người tiêu dùng và khiến hệ thống hậu kiểm trở nên vô nghĩa…

1 2 3 4 5 Tiếp

Đọc nhiều

Giá hàng hóa

Thời tiết ngày 5/4: Nắng nóng gay gắt mở rộng, nhiều nơi trên 38 độ C

Giá hàng hóa

Giá heo hơi hôm nay 5/4: Miền Bắc tăng mạnh, miền Nam giữ đỉnh 68.000 đồng/kg

Giá hàng hóa

Giá bạc thế giới giảm tuần thứ hai liên tiếp dưới áp lực đồng USD mạnh

Tiêu điểm

Thời tiết hôm nay 16/3: Bắc Bộ có mưa nhỏ, sương mù rải rác

Giá hàng hóa

Giá xăng dầu hôm nay 16/3: Giá dầu thế giới vượt mốc 105 USD/thùng, xăng dầu trong nước tiếp tục được giữ ổn định

Giá hàng hóa

Tỷ giá ngoại tệ hôm nay 16/3: Đồng USD duy trì đà tăng

Giá hàng hóa

Giá kim loại hôm nay 16/3: Vàng và bạc chịu áp lực khi đồng USD mạnh lên

Giá hàng hóa

Giá heo hơi ngày 16/3: Xuất hiện tín hiệu phục hồi tại miền Bắc và miền Trung