Kinh tế

15:24 27/04/2022

Doanh nghiệp vẫn gặp phiền hà bởi thủ tục hành chính

Kết quả công bố Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) 2021 cho thấy hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính tại các địa phương đã có cải thiện song vẫn cần thêm nhiều nỗ lực cải cách.

Tại Lễ công bố Báo cáo Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh năm 2021 được VCCI tổ chức sáng 27/4, ông Đậu Anh Tuấn, Trưởng ban Pháp chế VCCI, cho biết kết quả phân tích dữ liệu PCI nhìn chung cho thấy hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính tiếp tục đã được cải thiện đáng kể trong những năm gần đây. Cụ thể, 87% doanh nghiệp đồng ý rằng “cán bộ giải quyết công việc hiệu quả”; 83% doanh nghiệp cho rằng “cán bộ thân thiện”; 75% doanh nghiệp đồng tình với nhận định “doanh nghiệp không phải đi lại nhiều lần để hoàn tất thủ tục”.

Doanh nghiệp vẫn gặp phiền hà bởi thủ tục hành chính — Đánh giá của doanh nghiệp về việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến

Kết quả điều tra PCI 2021 cũng cho thấy 57,3% doanh nghiệp không gặp khó khăn khi thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến và 57% doanh nghiệp quan sát thấy việc giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến giúp giảm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.

Song, kết quả điều tra PCI vẫn cho thấy một số thủ tục hành chính còn gây phiền hà, khó khăn cho việc tuân thủ của doanh nghiệp. Thủ tục trong các lĩnh vực thuế, phí, đất đai, bảo hiểm xã hội và xây dựng tiếp tục là những lĩnh vực gây nhiều khó khăn nhất. Trong đó, cảm nhận của doanh nghiệp về mức độ trở ngại khi tuân thủ thủ tục hành chính về thuế, phí và xây dựng trong năm 2021 cao hơn đáng kể so với năm 2020. Nguyên nhân có thể là do các cơ quan chính quyền phải tập trung để vừa chống dịch vừa phát triển kinh tế nên nguồn lực và năng lực bị phân tán trong thời gian dịch bệnh.

Cải cách điều kiện kinh doanh đã trở thành trọng tâm chính sách của Chính phủ liên tục từ năm 2018 trở lại đây. Dù có những bước tiến, nhưng vẫn có một tỷ lệ đáng kể doanh nghiệp chưa hài lòng khi thực hiện các thủ tục hành chính này.

Theo ông Tuấn, chỉ gần 39% doanh nghiệp không gặp khó khăn gì khi thực hiện thủ tục hành chính cấp phép kinh doanh ngành nghề kinh doanh có điều kiện và hơn 43% doanh nghiệp cho biết thời gian giải quyết thủ tục không kéo dài hơn so với quy định.

Chỉ có 39% doanh nghiệp ghi nhận chi phí cấp phép kinh doanh có điều kiện không vượt quá mức phí, lệ phí được quy định trong văn bản pháp luật. Những phiền hà về cấp giấy phép kinh doanh có điều kiện là nguyên nhân khiến 21,7% doanh nghiệp phải trì hoãn hoặc hủy bỏ kế hoạch kinh doanh.

Cẩm Tú