Công ty Cổ phần Dược Khoa vừa bị Sở Y tế Hà Nội xử phạt do vi phạm quy định trong quảng cáo thực phẩm. Trước đó, Cục An toàn thực phẩm đã yêu cầu Sở Y tế Hà Nội kiểm tra, xác minh phản ánh về quảng cáo sản phẩm DK-Betics Gold do chính doanh nghiệp này công bố có dấu hiệu không phù hợp với hồ sơ đã được xác nhận.
Dược Khoa bị xử phạt vì nội dung quảng cáo chưa đầy đủ
Trong danh sách các cơ sở bị Sở Y tế Hà Nội xử phạt trong thời gian từ ngày 5/9 đến 13/9/2026, Công ty Cổ phần Dược Khoa, địa chỉ tại số 9 Nguyễn Công Trứ, phường Hai Bà Trưng, Hà Nội, bị xử phạt theo Quyết định số 3132/QĐ-XPHC ngày 5/9/2026.
Theo quyết định, doanh nghiệp bị xác định có hai hành vi vi phạm trong hoạt động quảng cáo thực phẩm.
Cụ thể, Dược Khoa quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe nhưng không thể hiện cụm từ "Thực phẩm bảo vệ sức khỏe" theo quy định. Nội dung quảng cáo đồng thời thiếu một trong những thông tin bắt buộc, gồm tên thực phẩm hoặc tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về sản phẩm.
Sản phẩm DK-Betics Gold quảng cáo không phù hợp hồ sơ được cấp phép.
Đây là những yêu cầu mang tính nhận diện cơ bản đối với quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe. Việc thể hiện không đầy đủ có thể khiến người tiêu dùng khó nhận biết chính xác bản chất sản phẩm cũng như đơn vị chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.
Với nhóm thực phẩm bảo vệ sức khỏe, quảng cáo không chỉ là câu chuyện về cách giới thiệu công dụng. Các thông tin nhận diện sản phẩm và chủ thể chịu trách nhiệm cũng là một phần của yêu cầu minh bạch đối với người tiêu dùng.
Đáng chú ý, vụ xử phạt lần này xuất hiện sau khi một sản phẩm do Dược Khoa công bố là DK-Betics Gold từng nằm trong diện được cơ quan chức năng yêu cầu rà soát nội dung quảng cáo trên môi trường mạng.
Dược Khoa từng bị xử phạt vì thuốc "kém chất lượng"
Liên quan đến việc xử lý vi phạm, doanh nghiệp này từng bị Cục Quản lý Dược xử phạt liên quan đến thuốc nhỏ mắt Tobradico (Tobramycin 15mg/5ml) không đạt tiêu chuẩn chất lượng.
Theo Cục Quản lý Dược, Công ty Cổ phần Dược Khoa đã sản xuất lô thuốc Tobradico, số lô 0031022, sản xuất ngày 02/10/2022, hạn dùng 02/10/2024 vi phạm chất lượng mức độ 2. Kết quả kiểm nghiệm của Viện Kiểm nghiệm thuốc Trung ương cho thấy mẫu thuốc không đạt tiêu chuẩn chất lượng về chỉ tiêu vô khuẩn. Đây là chỉ tiêu đặc biệt quan trọng đối với thuốc nhỏ mắt do sản phẩm được sử dụng trực tiếp tại mắt.
Trên cơ sở đó, Cục Quản lý Dược đã xử phạt doanh nghiệp và buộc tiêu hủy toàn bộ lô thuốc Tobradico vi phạm chất lượng. Trước đó, cơ quan quản lý cũng đã có thông báo thu hồi lô thuốc này trên phạm vi các tỉnh, thành phố do không đạt tiêu chuẩn chất lượng, không an toàn cho người sử dụng.
DK-Betics Gold được yêu cầu kiểm tra, xác minh trước thời điểm xử phạt
Ngày 20/8/2026, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) ban hành văn bản số 1667/ATTP-NĐTT, đề nghị Sở Y tế Hà Nội khẩn trương kiểm tra, xác minh thông tin cơ quan truyền thông phản ánh liên quan đến thực phẩm bảo vệ sức khỏe DK-Betics Gold do Công ty Cổ phần Dược Khoa công bố.
Theo văn bản này, Cục An toàn thực phẩm yêu cầu Sở Y tế Hà Nội kiểm tra hoạt động sản xuất, kinh doanh và quảng cáo sản phẩm; xử lý vi phạm nếu phát hiện sai phạm, đồng thời báo cáo kết quả giải quyết về Cục trước ngày 5/9/2026.
DK-Betics Gold được cấp Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm số 7615/2020/ĐKSP ngày 13/8/2020 và Giấy xác nhận nội dung quảng cáo số 3433/2020/XNQC-ATTP ngày 23/10/2020.
Tuy nhiên, trước thời điểm Cục An toàn thực phẩm ban hành văn bản, sản phẩm này được phản ánh quảng cáo trên một số website với nội dung không phù hợp với nội dung quảng cáo đã được xác nhận. Cơ quan chức năng lưu ý một số nội dung có dấu hiệu khiến người tiêu dùng hiểu sản phẩm có công dụng như thuốc chữa bệnh, đồng thời có sử dụng hình ảnh bác sĩ để quảng cáo... Đây là những nội dung thuộc phạm vi mà Cục An toàn thực phẩm yêu cầu Sở Y tế Hà Nội kiểm tra, xác minh và xử lý nếu có vi phạm.
DK-Betics Gold sử dụng hình ảnh của bác sĩ, người nổi tiếng... để quảng cáo sản phẩm.
Đến ngày 5/9/2026 - đúng thời hạn được Cục An toàn thực phẩm yêu cầu báo cáo - Sở Y tế Hà Nội ban hành Quyết định số 3132/QĐ-XPHC xử phạt Công ty Cổ phần Dược Khoa về hai hành vi vi phạm trong hoạt động quảng cáo thực phẩm.
Về trình tự thời gian, việc cơ quan quản lý yêu cầu kiểm tra, xác minh DK-Betics Gold ngày 20/8, sau đó Sở Y tế Hà Nội ban hành quyết định xử phạt ngày 5/9 cho thấy hai diễn biến có mối liên hệ trong quá trình quản lý, kiểm tra hoạt động quảng cáo của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng quyết định xử phạt số 3132/QĐ-XPHC xác định hai hành vi vi phạm về nội dung quảng cáo thực phẩm; việc những hành vi này có trực tiếp phát sinh từ các nội dung quảng cáo của DK-Betics Gold hay không cần được đối chiếu cụ thể với hồ sơ và nội dung của quyết định xử phạt. Vì vậy, không nên khẳng định DK-Betics Gold đã bị xử phạt nếu quyết định không nêu trực tiếp tên sản phẩm.
Dù vậy, diễn biến từ văn bản yêu cầu kiểm tra của Cục An toàn thực phẩm đến quyết định xử phạt của Sở Y tế Hà Nội cho thấy hoạt động quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe đang được cơ quan quản lý theo dõi sát, đặc biệt trên môi trường trực tuyến.
Với nhóm sản phẩm này, việc có hồ sơ công bố và được xác nhận nội dung quảng cáo không đồng nghĩa doanh nghiệp được phép sử dụng các thông điệp khác ngoài phạm vi đã được phê duyệt. Nội dung xuất hiện trên website, mạng xã hội hay các kênh bán hàng vẫn cần được kiểm soát để bảo đảm phù hợp quy định.
Đặc biệt, với những sản phẩm liên quan đến đường huyết và các vấn đề sức khỏe, cách diễn đạt công dụng cần được kiểm soát chặt để tránh khiến người tiêu dùng hiểu sản phẩm có tác dụng điều trị bệnh. Việc sử dụng hình ảnh hoặc yếu tố gắn với bác sĩ, nhân viên y tế trong quảng cáo thực phẩm cũng là nội dung được pháp luật đặt ra yêu cầu cụ thể.
Từ vụ việc của Dược Khoa, vấn đề đặt ra không chỉ nằm ở những thông tin bắt buộc phải xuất hiện trong một quảng cáo. Quan trọng hơn là trách nhiệm của doanh nghiệp trong việc kiểm soát thống nhất nội dung giới thiệu sản phẩm trên toàn bộ các kênh trước khi thông tin được đưa tới người tiêu dùng.
Đinh Toàn