Sáng nay, Facebook bất ngờ gặp vấn đề kết nối và hiển thị News Feed nói chung trên toàn bộ các nền tảng của mình.
Sáng nay ngày 30/1, nhiều người dùng ở Việt Nam cho biết không thể truy cập vào ứng dụng Facebook, tuy nhiên đa phần là ở trên máy tính, lỗi trên điện thoại ít hơn. Một số người dùng macOS cho biết Facebook vẫn bình yên vô sự trên hệ điều hành máy tính của Apple.
Trên website chuyên kiểm tra các sự cố mạng Downdetector.com hiện đã có nhiều bình luận của người dùng chia sẻ về sự cố này của Facebook. Thời điểm báo lỗi là 10h sáng, người dùng ở Mỹ và một số thị trường châu Âu cũng cũng báo lỗi liên tục cùng thời điểm.
Cụ thể, khi vào Facebook bằng trình duyệt trên máy tính, người dùng Việt Nam không còn nhận được các thông tin về những bài đăng mới trên Facebook. Thay vào đó, thông tin mà mạng xã hội này đưa về là 'Đã xảy ra lỗi. Hãy thử làm mới trang này'.
Phần bảng tin (News Feed) trên một số tài khoản Facebook gặp lỗi không hiển thị nội dung
Tuy nhiên, ngoài News Feed ra, các tính năng khác vẫn hoạt động ổn định, Messenger hay thao tác truy cập trang cá nhân riêng của từng người hoặc các tab chức năng cũng không gặp trở ngại nào. Đây có thể coi là một lỗi nhẹ đáng kể so với nhiều dịp liên lụy nặng nề như hỏng Messenger, lỗi toàn hệ thống tải web và ứng dụng Facebook... Cho đến thời điểm hiện tại, nhiều người dùng cho biết lỗi này đã được khắc phục hoàn toàn.
Dựa theo Down Detector chuyên thống kê lỗi và sự cố của các website lớn trên toàn thế giới, Facebook cũng cho thấy những sự bất ổn rải rác suốt những ngày từ 20/1 cho tới hôm nay trên một số vùng miền và khu vực cố định. Tuy nhiên, vì phạm vi ảnh hưởng chỉ đạt diện nhỏ nên không có quá nhiều lời bàn tán xôn xao hoặc cảnh báo rộ lên mạnh mẽ như những sự cố lớn lần trước.
Hiện tại, mạng xã hội Facebook vẫn im lặng và chưa công bố nguyên nhân của những sự cố gây ảnh hưởng đến người dùng.
Ngọc Duy (T/H)