Để tránh mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng giữa muôn vàn chủng loại hàng hoá đang bày bán trên thị trường quả thực là khó khăn với nhiều người. Giữa “ma trận” thật – giả ấy, người tiêu dùng cần tiếp nhận thông tin và cách thức nhận diện hàng thật-giả để bảo vệ quyền lợi chính mình.
Bà Nguyễn Minh Phương - Chánh Văn phòng Tổng cục Quản lý thị trường giới thiệu về cách thức phân biệt táo đỏ thật và táo đỏ vi phạm
Trên thực tế, ở nước ta không hiếm gặp các nhãn hiệu có tên tuổi bị xâm phạm dưới các hình thức như sao chép, bắt chước kiểu dáng, mẫu mã gần giống hoặc tương tự, gây nhầm lẫn, đánh lừa người tiêu dùng và làm tổn hại đến kinh tế và giá trị thương hiệu của doanh nghiệp.
Chia sẻ với phóng viên Thương Trường, bà Nguyễn Minh Phương - Chánh Văn phòng Tổng cục Quản lý thị trường, cho biết với chủ đề “Nhận diện nhãn hiệu được bảo hộ”, chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng việc bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa là biện pháp hữu hiệu để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ cho các chủ nhãn hiệu hàng hóa, tạo sân chơi lành mạnh giữa các nhà sản xuất.
Bà Phương cũng thông tin về cách nhận biết sản phẩm nước tăng lực Redbull thật và giả với người tiêu dùng tại Phòng trưng bày hàng thật, hàng giả.
Không chỉ vậy, “việc bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa còn góp phần đẩy lùi tệ nạn hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, giúp người tiêu dùng thoát khỏi tâm lý hoang mang, lo lắng khi lựa chọn sản phẩm tiêu dùng”, bà Phương chia sẻ.
Tại Phòng trưng bày hàng thật, hàng giả của cơ quan quản lý thị trường, hàng trăm sản phẩm thuộc các lĩnh vực như: hóa - mỹ phẩm; thực phẩm chức năng; trái cây; sữa các loại; thời trang; giày dép, trang sức; phụ tùng ô tô, xe máy; hàng tiêu dùng, nông sản… Chúng tôi cũng thực sự khó khăn khi phân biết hàng thật, hàng giả, bởi quá nhiều chi tiết quá giống nhau mà bình thường thực sự khó phát hiện.
Các dòng sản phẩm trà xanh không độ, nước tăng lực number 1 này đều là những sản phẩm giả mạo nhãn hiểu nổi tiếng
Giả nhãn hiệu, nhái thương hiệu hoặc mượn chi tiết hình ảnh của các thương nổi tiếng đã được bảo hộ là những vi phạm phổ biến nhất hiện nay đối với các hàng hoá đang lưu thông tại thị trường Việt Nam. Tỷ lệ hàng giả, hàng nhái thương hiệu cũng khá phổ tiến tại trưng bày lần này, trong đó đáng chú ý là các nhãn hiệu nước uống như: trà xanh, nước tăng lực hoặc giả mạo xuất xứ trên các sản phẩm lê, táo…
Thông điệp mà Tổng cục Quản lý thị trường gửi gắm qua những lần trưng bày lần này là mong muốn, khách tham quan chủ động tiếp cận các thông tin, phân biệt, nhận diện sản phẩm từ đó nâng cao kỹ năng, kiến thức trong việc lựa chọn sản phẩm, bảo vệ sức khỏe bản thân và gia đình.
Sự kiện này cũng kỳ vọng giúp nâng cao nhận thức người tiêu dùng trong việc mua sắm các sản phẩm chính hãng, rõ nguồn gốc xuất xứ. Đồng thời, tạo mối liên kết chặt chẽ giữa doanh nghiệp, người dân, cơ quan quản lý nhà nước trong việc ngăn chặn, phát hiện, xử lý các sản phẩm hàng giả, hạn chế mức thấp nhất khả năng lưu thông trên thị trường.
Dưới đây là một số hình ảnh nhận diện hàng thật, hàng giả do phóng viên ghi lại:
Dòng sản phẩm sữa dinh dưỡng Glucerna thật và giả. Hàng thật (trái) được nhập khẩu chính ngạch và hàng giả (phải) được sản xuất trong nước. Nếu bằng mắt thường, chúng ta có thể nhận thấy một số điểm bất hợp lý so với hàng được bảo hộ là thân hộp sữa giả nhãn hiệu Glucerna cao hơn sản phẩm được bảo hộ, nắp hộp màu trắng, chữ đổ bóng vàng...
Với loại táo đỏ Hàn Quốc, hàng chính hãng là thật (trái) bình thường chỉ là bao gói đơn thuần vừa phải và không có hộp. Trong khi táo đỏ giả nhãn hiệu có bao gói lớn hơn và kèm theo hộp đựng. Đơn vị nhập khẩu táo đỏ Hàn Quốc duy nhất tại Việt Nam hiện nay là Công ty TNHH TM Organic Farm và hàng được nhập khẩu chính ngạch, được bảo hộ nhãn hiệu được đóng túi có trọng lượng chỉ 500 gram.
Bằng mắt thường, những quả tươi mọng (bên trái) này khoác lên mình tem mác có mã QR code, không ít người tiêu dùng tin rằng đây là lê Hàn Quốc "xịn". Tuy nhiên, thực tế, đây là sản phẩm lê không rõ nguồn gốc xuất xứ, được "gắn" xuất xứ Hàn Quốc. Trong khi, sản phẩm lê Hàn Quốc nhập khẩu chính ngạch (bên phải), được bảo hộ nhãn hiệu tại Việt Nam có tem Kpear mang nhiều sắc cầu vồng và quét mã QR code cho ra website giới thiệu về lê Hàn Quốc.
Người tiêu dùng cũng khó có thể phân biệt được đâu là dầu nhờn thật, và đâu là dầu nhờn giả nếu không có biển cảnh báo như hình ảnh. Tuy nhiên, điểm khác biệt lớn nhất của hàng thật với hàng giả chính là dòng chữ hạn sử dụng được in chìm nổi rất công phu.
Dầu gội biotin&collagen thật (trái) và sản phẩm nhái (phải) có nhiều điểm khác nhau, như màu sắc chữ, nét chữ, tem mác... Mặt sau của sản phẩm giả (trái) không có tem nhãn phụ, mã vạch đặt nằm ngang và màu sắc chữ là màu trắng. Không chỉ vậy, dòng chữ in ngày sản xuất và hạn sử dụng của hàng thật đều được in rất công phu và in nổi trên gần cổ chai, trong khi hàng giả lại được in dưới đáy. Ngoài ra, mùi của sản phẩm giả rất hắc, trong khi đó, sản phẩm được bảo hộ nhãn hiệu (phải) tỏa mùi thơm dịu.
Thái Đạt