Ngày 25/11/2025, tại trụ sở Shopee Singapore, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) và Shopee đã ký kết Bản ghi nhớ hợp tác. Thỏa thuận này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong tiến trình hiện đại hóa hệ sinh thái thương mại điện tử (TMĐT) quốc gia, đồng thời mở rộng cơ hội xuất khẩu trực tuyến cho hàng hóa Việt Nam vào các thị trường quốc tế.
Việt Nam giữ vững vị thế dẫn đầu tăng trưởng TMĐT khu vực
Bản ghi nhớ đặt trọng tâm vào việc đẩy mạnh xuất khẩu trực tuyến theo mô hình B2C dành cho doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa của Việt Nam. Các nội dung hợp tác bao gồm phát triển “Gian hàng Quốc gia Việt Nam” trên Shopee Quốc tế, hỗ trợ quảng bá sản phẩm chính hãng của doanh nghiệp Việt, tổ chức chương trình đào tạo nâng cao năng lực xuất khẩu số và triển khai những chiến dịch xúc tiến trực tuyến trong khu vực ASEAN.
Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác giữa Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số và Shopee nhằm thúc đẩy xuất khẩu trực tuyến cho doanh nghiệp Việt Nam.
Phát biểu tại sự kiện, bà Lại Việt Anh – Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số nhận định, TMĐT Đông Nam Á đang bước vào giai đoạn tăng trưởng mạnh. Theo báo cáo e-Conomy SEA 2024, doanh thu thương mại điện tử khu vực đạt 159 tỷ USD trong năm 2024, tăng 14% so với cùng kỳ. Riêng Việt Nam đóng góp 22 tỷ USD, tăng 18% và nằm trong nhóm thị trường có tốc độ phát triển nhanh nhất ASEAN.
Bà Lại Việt Anh cho biết, TMĐT tại Việt Nam đang trở thành lực đẩy của kinh tế số nhờ mức độ phổ cập rộng, giúp mở rộng cơ hội tiếp cận hàng hóa cho người tiêu dùng, tạo điều kiện cho doanh nghiệp nhỏ phát triển kênh phân phối mới, giảm chi phí vận hành và mở rộng kinh doanh trên thị trường nội địa để bắt đầu tiếp cận thị trường toàn cầu.
Những thành tựu trên có được là nhờ các chính sách lâu dài và nhất quán của Chính phủ Việt Nam nhằm phát triển TMĐT. Có thể kể đến là các Kế hoạch tổng thể cho từng giai đoạn 5 năm, bắt đầu từ năm 2006, trong đó, gần đây nhất là Kế hoạch tổng thể phát triển TMĐT quốc gia giai đoạn 2026 – 2030; Chỉ thị 29/CT-TTg ngày 23/9/2025 về việc thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm thúc đẩy xuất khẩu, phát triển thị trường ngoài nước… Bên cạnh đó, hiện nay, Bộ Công Thương đang chủ trì xây dựng Luật Thương mại điện tử đang được trình Quốc hội và dự kiến sẽ được thông qua trong năm 2025.
Shopee mở rộng vai trò trong hỗ trợ doanh nghiệp MSMEs
Việc củng cố hành lang pháp lý cùng với hệ thống chính sách đồng bộ đã tạo nền tảng để TMĐT xuyên biên giới trở thành một định hướng trọng tâm. Song song với đó, Bộ Công Thương đang thúc đẩy hàng loạt chương trình hỗ trợ nhằm nâng cao năng lực cho doanh nghiệp, trang bị những kỹ năng then chốt về marketing, logistics và quản trị chuỗi cung ứng trong môi trường số.
Với hạ tầng thương mại điện tử và mạng lưới vận hành rộng khắp, Shopee tiếp tục giữ vị thế trọng tâm trong kết nối hàng Việt với thị trường quốc tế.
Trong bối cảnh đó, Shopee giữ vai trò đáng kể khi liên tục đồng hành cùng Bộ trong các hoạt động quy mô lớn như Ngày bán hàng trực tuyến ASEAN hay Online Friday. Những chương trình này góp phần tối ưu hóa nguồn lực, đồng thời tạo điều kiện để doanh nghiệp Việt Nam tận dụng hiệu quả các nền tảng TMĐT trong quá trình mở rộng thị trường và đẩy mạnh chuyển đổi số.
Thông qua lợi thế công nghệ, hệ thống logistics và khả năng tiếp cận người tiêu dùng quốc tế, Shopee giúp doanh nghiệp Việt Nam dễ dàng mở rộng quy mô kinh doanh ra ngoài biên giới.
Ba xu hướng nổi bật của thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á
Sự kiện đánh dấu sự gắn kết chặt chẽ giữa Việt Nam và Singapore trong kỷ nguyên số.
Ông G. Jayakrishnan, Giám đốc Điều hành Khu vực Đông Nam Á của Enterprise Singapore, nhận định thương mại điện tử khu vực đang tăng trưởng theo ba xu hướng nổi bật.
Trước hết, khu vực liên tục ghi nhận thêm hàng triệu người dùng trực tuyến mỗi năm nhờ cơ cấu dân số trẻ và mức độ phủ sóng Internet ngày càng rộng. Quy mô thị trường vì vậy được dự báo sẽ tiến tới mốc 330 tỷ đô la Mỹ trong năm 2025.
Bên cạnh đó, hành vi tiêu dùng chuyển dịch rõ rệt sang mua sắm trực tuyến. Xu hướng này tạo sức ép buộc doanh nghiệp, đặc biệt là MSMEs, phải điều chỉnh phương thức vận hành, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và nâng cao năng lực số để duy trì lợi thế cạnh tranh.
Cuối cùng, sự phát triển nhanh của hạ tầng logistics, hệ thống thanh toán và các công cụ tiếp thị kỹ thuật số đang mở ra môi trường thương mại xuyên biên giới thuận lợi hơn, giúp hàng hóa dễ dàng tiếp cận thị trường khu vực và quốc tế.
Ông cho rằng sự hợp tác giữa Shopee và Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số xuất hiện đúng thời điểm khi toàn ASEAN đang bước vào giai đoạn tăng tốc chuyển đổi số, còn Việt Nam tiếp tục nổi lên như một trong những thị trường có tốc độ tăng trưởng TMĐT hàng đầu toàn cầu.
Tại Lễ ký kết, Đại sứ Việt Nam tại Singapore Trần Phước Anh khẳng định, Bản ghi nhớ này không chỉ đơn thuần là văn bản hợp tác, mà còn là “minh chứng cho cam kết mạnh mẽ của Việt Nam đối với thương mại số và với cộng đồng MSMEs”. Đại sứ cũng đánh giá cao việc chương trình tạo điều kiện để doanh nghiệp Việt Nam đưa sản phẩm chất lượng cao trực tiếp đến người tiêu dùng ASEAN, đồng thời “xây dựng các thương hiệu cạnh tranh toàn cầu”.
Kết thúc buổi lễ, bà Lại Việt Anh bày tỏ kỳ vọng hai bên sẽ thực hiện Bản ghi nhớ này trên tinh thần minh bạch, hợp tác cùng có lợi và phù hợp với các định hướng, chiến lược, kế hoạch quốc gia về chuyển đổi số, TMĐT và xuất khẩu bền vững.
Sự kiện ký kết tạo động lực mới cho doanh nghiệp Việt Nam vươn ra thị trường khu vực và quốc tế, với lợi thế từ các giải pháp xuất khẩu số hiện đại, đồng thời tận dụng một hệ sinh thái TMĐT ngày càng đồng bộ và giàu tiềm năng.
Gia Huy