Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

10:02 12/11/2026

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia tăng giám sát gọi xe công nghệ, hai doanh nghiệp bị phạt

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đang tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động của các nền tảng gọi xe công nghệ, trong đó có Grab, Be và GSM… nhằm bảo đảm việc chấp hành quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Qua kiểm tra, cơ quan này đã phát hiện, xử phạt một số doanh nghiệp và yêu cầu rà soát, điều chỉnh các chính sách liên quan đến thông tin cá nhân, điều kiện giao dịch, giá và phí dịch vụ.

10:20 03/11/2026

Bảo vệ người tiêu dùng trên thương mại điện tử: Cần một đầu mối chịu trách nhiệm đến cùng

Thương mại điện tử phát triển nhanh kéo theo những tranh chấp tiêu dùng ngày càng phức tạp, không còn giới hạn trong phạm vi một địa phương. Khi người mua, người bán và đơn vị vận hành nền tảng ở những tỉnh, thành phố khác nhau, việc xác định cơ quan tiếp nhận, chủ trì giải quyết trở thành yêu cầu cấp thiết để bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng.

14:37 29/10/2026

Nhà nước độc quyền về thương mại đối với một số hàng hóa, nhưng khuyến mại, giảm giá để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Đại biểu Quốc hội cho rằng, đối với những mặt hàng Nhà nước độc quyền, tư nhân không có, nếu bán giá cao sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng. Vì vậy trong quá trình sản xuất, kinh doanh và đưa những mặt hàng này ra thị trường, cần giảm giá, khuyến mại để người tiêu dùng tiếp cận.

16:20 16/10/2026

Cục An toàn thực phẩm yêu cầu Shopee ngừng bán Sausando Slimming capsule

Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) yêu cầu Shopee ngừng kinh doanh, gỡ bỏ thông tin quảng cáo và giới thiệu sản phẩm Sausando Slimming capsule sau khi xác định số Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm được sử dụng trên sàn không do cơ quan này cấp.

11:41 12/10/2026

Ford Việt Nam thông báo triệu hồi xe bán tải Ford Ranger vì lỗi túi khí

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương thông báo chương trình thu hồi 64 cụm túi khí rèm trần phía phải và phía trái trên xe bán tải Ford Ranger Cabin kép tại Việt Nam.

11:07 09/09/2026

Ford triệu hồi hơn 1.500 xe Ranger tại Việt Nam do nguy cơ lỗi túi khí

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương vừa cập nhật chương trình thu hồi 1.514 xe Ford Ranger 2026 - 2027 tại Việt Nam để kiểm tra và thay thế giá đỡ túi khí trụ B do nguy cơ túi khí rèm bên không bung đúng thiết kế, làm tăng nguy cơ chấn thương cho người ngồi trên xe.

13:16 27/08/2026

Total Swiss Việt Nam bị phạt hơn 700 triệu đồng vì loạt vi phạm kinh doanh đa cấp

Công ty TNHH Total Swiss Việt Nam bị Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt 710 triệu đồng sau khi cơ quan chức năng phát hiện nhiều vi phạm trong hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

07:36 19/08/2026

Thu hồi ấm đun nước ZWILLING Enfinigy do nguy cơ bỏng

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa thông tin về chương trình thu hồi ấm đun nước Enfinigy 1,5 lít và Enfinigy Pro 1,5 lít của ZWILLING J. A. Henckels tại Việt Nam do tay cầm có thể bị lỏng hoặc gãy, làm rơi khỏi thân ấm và khiến nước nóng tràn ra ngoài. Doanh nghiệp đã ghi nhận một trường hợp người dùng bị bỏng độ 2 và yêu cầu người tiêu dùng ngừng sử dụng sản phẩm thuộc diện thu hồi.

07:26 19/08/2026

Lazada Việt Nam bị phạt 350 triệu đồng vì cung cấp thông tin gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng

Công ty TNHH Recess, đơn vị vận hành sàn thương mại điện tử Lazada tại Việt Nam, vừa bị Ủy ban Cạnh tranh quốc gia xử phạt 350 triệu đồng do cung cấp thông tin không chính xác về dịch vụ, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

09:29 08/08/2026

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt Grab 1,36 tỷ đồng

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã xử phạt Công ty TNHH Grab 1,36 tỷ đồng do có 6 hành vi vi phạm quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời yêu cầu doanh nghiệp chấm dứt vi phạm và hoàn thiện các chính sách liên quan.

09:51 31/07/2026

Đồng Tháp đẩy mạnh đưa hàng Việt đến gần người tiêu dùng

6 tháng đầu năm 2026, Đồng Tháp triển khai gần 3.000 hoạt động tuyên truyền Cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam", góp phần nâng cao nhận thức của người tiêu dùng, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thị trường và thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa sản xuất trong nước.

11:43 18/07/2026

Khi tài khoản bị khóa giữa giao dịch: Người tiêu dùng được bảo vệ như thế nào?

Những phản ánh về tài khoản bị khóa giữa giao dịch không còn hiếm gặp. Khi trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng được sử dụng để phát hiện gian lận, ranh giới giữa bảo vệ an toàn hệ thống và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trở nên mong manh hơn. Nếu quyết định của thuật toán gây thiệt hại cho khách hàng, ai sẽ chịu trách nhiệm và người tiêu dùng được pháp luật bảo vệ ra sao?

10:31 11/07/2026

Bài cuối: Cần hoàn thiện cơ chế bảo vệ người tiêu dùng dân tộc thiểu số

Chuyển đổi số đang tạo ra nhiều cơ hội để đồng bào dân tộc thiểu số tiếp cận hàng hóa, dịch vụ và các tiện ích hiện đại. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển của thương mại điện tử và các nền tảng số, những rủi ro trong tiêu dùng cũng trở nên đa dạng hơn, đặt ra yêu cầu tiếp tục hoàn thiện cơ chế bảo vệ quyền lợi đối với nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương này.

16:56 27/06/2026

Nhà sản xuất bột giặt Tide, nước xả Downy bị phạt 390 triệu đồng vì vi phạm quyền lợi người tiêu dùng

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH Procter & Gamble Việt Nam (P&G Việt Nam), doanh nghiệp đứng sau nhiều thương hiệu tiêu dùng phổ biến như Tide, Downy, Pantene, Rejoice, Pampers do vi phạm quy định trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

16:57 02/03/2026

Hưng Yên siết chặt kiểm soát “thị trường” năm 2026

Quyết định số 720/QĐ-QLTT ban hành Kế hoạch kiểm tra định kỳ năm 2026 tạo cơ sở pháp lý quan trọng để kiểm soát hoạt động kinh doanh, phòng ngừa vi phạm, nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

14:05 13/01/2026

Lâm Đồng mở cao điểm chống buôn lậu, hàng giả dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026

UBND tỉnh Lâm Đồng vừa ban hành kế hoạch cao điểm đấu tranh phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên toàn địa bàn tỉnh trước, trong và sau Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.

12:36 03/01/2026

Năm 2025: Xử phạt hơn 3,5 tỷ đồng các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng

Thực hiện chức năng quản lý nhà nước trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, năm 2025, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) đã đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát thị trường, kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật, qua đó góp phần lập lại trật tự, kỷ cương trong hoạt động kinh doanh, tiêu dùng.

10:19 21/09/2025

Báo động nạn lừa đảo du lịch trực tuyến, thiệt hại hơn 1.660 tỷ đồng chỉ trong nửa năm

Gần 1.500 vụ lừa đảo liên quan đến dịch vụ du lịch trực tuyến trong những tháng đầu năm 2025 đã khiến người tiêu dùng thiệt hại hơn 1.660 tỷ đồng. Các chiêu trò giả mạo doanh nghiệp, quảng cáo “giá sốc” và thu phí ẩn đang tạo ra những cú lừa ngày càng tinh vi, đẩy khách hàng vào cảnh mất tiền, mất quyền lợi và mất niềm tin.

11:57 28/08/2025

Doanh nghiệp tiếp tục nhập nhằng mỹ phẩm – thuốc: Ai bảo vệ người tiêu dùng?

Những vi phạm trong quảng cáo mỹ phẩm không còn là chuyện cá biệt, mà đang lặp lại với tần suất đáng lo ngại trên thị trường. Vụ việc Kem bôi Sofpaifa vừa bị Cục Quản lý Dược yêu cầu thu hồi là một minh chứng mới, cho thấy khoảng trống trong quản lý vẫn chưa được lấp đầy. Người tiêu dùng, thêm một lần nữa, bị đặt vào thế phải tự bảo vệ mình trước những chiêu thức quảng cáo vượt rào.

13:51 05/08/2025

Lâm Đồng: Hàng giả len lỏi, thủ đoạn ngày càng tinh vi

Trước thực trạng hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ (SHTT) lĩnh vực phụ tùng xe máy, ô tô len lỏi ngày càng tinh vi vào thị trường, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Lâm Đồng đang siết chặt kiểm tra, đồng thời kiên quyết xử lý các hành vi vi phạm, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

1 2

Đọc nhiều

Tin tức

Thời tiết hôm nay 15/10: Bắc Bộ nắng đẹp, Nam Bộ chiều tối đề phòng mưa lớn

Giá hàng hóa

Giá heo hơi hôm nay 15/10: Lao dốc về 50.000 đồng/kg, nhiều nơi giảm 2.000 đồng

Giá hàng hóa

Giá sầu riêng hôm nay 15/10: Sầu Thái tại Gia Lai tăng 10.000 đồng/kg, chạm 95.000 đồng/kg

Giá hàng hóa

Giá xăng dầu hôm nay 15/10: Brent vượt 106 USD/thùng, WTI lên đỉnh 3 tuần

Giá hàng hóa

Tỷ giá ngoại tệ hôm nay 15/10: USD tăng mạnh, tỷ giá trung tâm lên 25.646 đồng

Giá hàng hóa

Giá nông sản hôm nay 15/10: Tiêu đi ngang, cà phê giảm, gạo nguyên liệu tăng

Tài chính - Ngân hàng

Khi tài sản lớn, bài toán đầu tư không chỉ là lợi suất

Giá hàng hóa

Giá kim loại hôm nay 15/10: Vàng lao dốc, bạc giảm, quặng sắt chịu sức ép