Vietcombank cho hay sẽ trả lãi gần 10 tỷ cho khách hàng theo kết luận của Kiểm toán Nhà nước.
Lý giải về việc không trả đủ tiền lãi cho khách hàng, phía Vietcombank khẳng định không phải do vụ lợi mà do hệ thống phần mềm mua của đối tác nước ngoài cài đặt sẵn tham số để mặc định đối với các tài khoản không kỳ hạn có mức lãi tiền gửi cộng dồn trong 1 tháng có giá trị nhỏ hơn 0,1 USD hoặc tương đương thì hệ thống tự động làm tròn xuống. Và trên thực tế, đa phần các tài khoản tiền gửi không kỳ hạn có mức lãi hàng tháng cộng dồn chỉ khoảng vài chục đồng/tháng.
Vietcombank cũng cho biết đã thực hiện nâng cấp hệ thống và đã giải quyết được vấn đề liên quan đến tham số nêu trên đồng thời đã thực hiện đầy đủ các kiến nghị của kiểm toán nhà nước.
Vietcombank sẽ trả lãi gần 10 tỷ cho khách hàng (Ảnh minh họa).
Trước đó, theo kết luận của Kiểm toán Nhà nước, qua kết quả phân tích dữ liệu trên hệ thống phần mềm cho thấy báo cáo tài chính năm 2015 của Vietcombank chưa phản ánh đầy đủ số lãi phải chi trả cho khách hàng số tiền 9.766.135.253 đồng.
Kiểm toán nhà nước kiến nghị Vietcombank thực hiện hạch toán và trả lãi tiền gửi không kỳ hạn cho khách hàng phát sinh năm 2015 số tiền gần 10 tỷ đồng, tính và hạch toán đầy đủ số lãi phát sinh năm 2016 theo đúng quy định.
Với những năm trước đó, do không thể thực hiện xác định số liệu lãi phải trả khách hàng của các năm này, mặt khác nhiều tài khoản đã tất toán nhiều năm trước, việc xác định đúng tên đối tượng khách hàng theo từng tài khoản để thực hiện chi trả thực tế rất khó khăn.
Nguyễn Loan