Bảo vệ người tiêu dùng

14:22 30/09/2026

Siết trách nhiệm bảo vệ người tiêu dùng trên môi trường số

Một cú chạm màn hình có thể hoàn tất giao dịch trong vài giây, nhưng khi hàng giả, quảng cáo sai sự thật hay tài khoản bán hàng biến mất, hành trình đòi lại quyền lợi có thể kéo dài hơn rất nhiều. Sau hơn hai năm triển khai, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 đang được đề xuất sửa đổi khi thương mại điện tử, livestream và AI liên tục tạo ra những cách bán hàng mới.

13:08 30/09/2026

Loạt sản phẩm bị thu hồi ở nước ngoài có khả năng ảnh hưởng đến người tiêu dùng Việt

Trong bối cảnh hoạt động mua sắm trực tuyến, thương mại điện tử xuyên biên giới và các hình thức kinh doanh qua nền tảng số ngày càng phát triển, không loại trừ khả năng các sản phẩm thuộc diện cảnh báo hoặc thu hồi tại nước ngoài vẫn được nhập khẩu, phân phối hoặc chào bán tại Việt Nam.

18:42 24/09/2026

Cục Quản lý Dược thu hồi 551 số tiếp nhận Phiếu công bố mỹ phẩm

Cục Quản lý Dược vừa quyết định thu hồi 551 số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm của 24 doanh nghiệp. Đây là các trường hợp doanh nghiệp chủ động đề nghị thu hồi do không còn nhu cầu kinh doanh, không xuất phát từ việc cơ quan quản lý phát hiện sản phẩm vi phạm chất lượng.

15:56 24/09/2026

Australia phạt digiDirect 99.000 AUD vì sử dụng giá giảm gây hiểu lầm

Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia (ACCC) đã xử phạt Digital Imaging Express Pty Ltd, đơn vị vận hành chuỗi bán lẻ digiDirect, tổng cộng 99.000 AUD sau khi phát hiện doanh nghiệp sử dụng mức giá tham chiếu bị gạch bỏ để tạo ấn tượng về khoản giảm giá lớn, trong khi sản phẩm hầu như không được bán ở mức giá cao hơn này.

09:44 22/09/2026

Hà Nội yêu cầu đình chỉ lưu hành, thu hồi nhiều mỹ phẩm vi phạm

Sở Y tế Hà Nội yêu cầu các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn ngừng ngay việc kinh doanh, sử dụng và thu hồi các lô mỹ phẩm vi phạm theo 4 văn bản của Cục Quản lý Dược. Danh sách kèm theo gồm 9 sản phẩm, với các lỗi liên quan đến công thức không đúng hồ sơ công bố, chỉ tiêu vi sinh không đạt và nhãn sản phẩm có nội dung gây hiểu nhầm.

10:22 11/09/2026

Khi quảng cáo ‘thần kỳ’ biến thành cú sốc

Quảng cáo vốn là một phần không thể thiếu của thị trường. Một sản phẩm tốt cần được giới thiệu để người tiêu dùng biết đến, doanh nghiệp cần quảng bá để cạnh tranh và mở rộng thị trường. Nhưng với những sản phẩm liên quan trực tiếp đến sức khỏe, ranh giới giữa quảng bá và thổi phồng, giữa thuyết phục và đánh lừa người tiêu dùng trở nên đặc biệt đáng lo ngại.

16:32 09/09/2026

Bảo vệ người tiêu dùng trong kỷ nguyên số: Cần cảnh báo trước khi rủi ro lan rộng

Thương mại điện tử phát triển nhanh đang mở rộng cơ hội tiếp cận hàng hóa, dịch vụ nhưng đồng thời cũng làm gia tăng những rủi ro đối với người mua. Trong bối cảnh đó, bảo vệ người tiêu dùng cần chuyển mạnh từ xử lý sau khi xảy ra thiệt hại sang chủ động nhận diện, cảnh báo và ngăn ngừa rủi ro từ sớm.

17:27 08/09/2026

Bước chuyển mới trong quản lý truy xuất nguồn gốc thực phẩm

Bộ Công Thương đang lấy ý kiến dự thảo Thông tư thay thế Thông tư 11/2026/TT-BCT. Theo dự thảo, thay vì tiếp tục xây dựng một hệ thống truy xuất nguồn gốc thực phẩm riêng, cơ sở dữ liệu về thực phẩm sẽ trở thành một hợp phần của cơ sở dữ liệu ngành Công Thương, phục vụ quản lý công nghiệp thực phẩm, an toàn thực phẩm, chất lượng sản phẩm, hàng hóa và truy xuất nguồn gốc.

09:59 02/09/2026

Phạt tiền tỷ đã đủ sức “răn đe” doanh nghiệp nền tảng?

Những mức phạt lên tới hàng tỷ đồng cho thấy cơ quan quản lý đang siết trách nhiệm bảo vệ người tiêu dùng. Nhưng trong nền kinh tế nền tảng, hiệu quả răn đe không chỉ nằm ở con số tiền phạt, mà cần một cơ chế đủ sức phòng ngừa, phát hiện và buộc doanh nghiệp chịu trách nhiệm tương xứng với vai trò của mình.

09:47 01/09/2026

Hà Nội tăng cường kiểm tra hàng hóa trên thị trường số

Lực lượng quản lý thị trường Hà Nội đang đẩy mạnh kiểm tra đột xuất, tập trung vào hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hàng nhập lậu và các hành vi vi phạm trên môi trường thương mại điện tử.

15:46 29/08/2026

Nu Skin và Total Swiss Việt Nam cùng bị xử phạt, tổng số tiền hơn 1,1 tỷ đồng

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa xử phạt Công ty TNHH Nu Skin Enterprises Việt Nam và Công ty TNHH Total Swiss Việt Nam tổng cộng 1,16 tỷ đồng do nhiều vi phạm liên quan đến hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

20:08 27/08/2026

Công an xác định 2 lô dung dịch vệ sinh phụ nữ Rolux AF là hàng giả

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa yêu cầu đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc 2 lô Dung dịch vệ sinh phụ nữ Rolux AF do được Cơ quan Cảnh sát điều tra - Công an tỉnh Bắc Ninh xác định là "hàng giả".

19:22 27/08/2026

Vitath bị phạt 110 triệu đồng sau quảng cáo Viên ngậm giải rượu Non Alco

Sau khi Cục An toàn thực phẩm đề nghị kiểm tra dấu hiệu vi phạm quảng cáo đối với thực phẩm bảo vệ sức khỏe Viên ngậm giải rượu Non Alco, Công ty Cổ phần Dược phẩm Vitath đã bị Sở Y tế Hà Nội xử phạt 110 triệu đồng với 3 hành vi vi phạm trong lĩnh vực quảng cáo.

06:53 21/08/2026

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia làm rõ sản phẩm THE MONSTERS bị cảnh báo tại Đức

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa đính chính thông tin liên quan đến sản phẩm "Đồ chơi mềm, hộp mù THE MONSTERS COCA-COLA SERIES - Vinyl Face" từng được đưa vào bản tin cảnh báo ngày 5/2/2026.

07:19 21/08/2026

Bamboo Airways bị phản ánh hoàn tiền vé, cơ quan chức năng vào cuộc

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa làm việc với Công ty Cổ phần Hàng không Tre Việt (Bamboo Airways) sau khi ghi nhận phản ánh của hành khách liên quan đến việc hoàn tiền các chuyến bay bị hủy. Hãng cho biết sẽ ưu tiên nguồn lực để tiếp nhận, rà soát và xử lý các yêu cầu hoàn tiền, trong khi cơ quan quản lý khuyến cáo hành khách chủ động lưu giữ đầy đủ chứng từ để bảo vệ quyền lợi.

14:36 18/08/2026

Nguồn gốc hàng hóa: Quyền được biết để tự bảo vệ

Khi hàng hóa ngày càng được mua bán qua thương mại điện tử, mạng xã hội và livestream, thông tin về nguồn gốc không còn là chi tiết trên bao bì mà trở thành căn cứ để người tiêu dùng nhận diện sản phẩm, truy trách nhiệm và bảo vệ quyền lợi khi xảy ra tranh chấp.

11:36 17/08/2026

Ai bảo vệ người tiêu dùng trước quyền lực của nền tảng số?

Giao dịch trên nền tảng số ngày càng phổ biến nhưng cũng tạo ra khoảng cách lớn về thông tin, dữ liệu và khả năng tiếp cận chứng cứ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Theo đó, bảo vệ người tiêu dùng không chỉ dừng ở việc trao quyền mà phải bảo đảm khả năng thực tế để thực thi quyền, “không nên chuyển toàn bộ gánh nặng phát hiện vi phạm sang người tiêu dùng”.

08:19 15/08/2026

Hà Nội đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy nước rửa tay Layer Clean

Sở Y tế Hà Nội vừa yêu cầu đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy toàn bộ các lô nước rửa tay dạng bọt Layer Clean chai 330 ml do Công ty cổ phần Layer Clean Việt Nam sản xuất và chịu trách nhiệm đưa ra thị trường.

09:45 13/08/2026

Hà Nội tăng cường xử lý hàng giả, hàng lậu trên môi trường số

Hà Nội sẽ tăng cường kiểm soát hàng giả, hàng lậu và hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, đặc biệt trên mạng xã hội, sàn thương mại điện tử và hoạt động livestream. Thành phố đặt mục tiêu nâng số vụ việc phát hiện, bắt giữ và xử lý vi phạm tăng ít nhất 20% so với năm 2025.

18:18 12/08/2026

Lâm Đồng yêu cầu thu hồi 3 sản phẩm mỹ phẩm vi phạm

Sở Công Thương tỉnh Lâm Đồng yêu cầu lực lượng quản lý thị trường tăng cường kiểm tra, giám sát và tổ chức thu hồi 3 sản phẩm mỹ phẩm không đạt chất lượng hoặc vi phạm quy định về điều kiện sản xuất, công bố và lưu hành trên thị trường.

1 2 3 4 5 Tiếp

Đọc nhiều

Thương mại

Xuất nhập khẩu 8 tháng lập kỷ lục, vượt 770 tỷ USD

Thương mại

Xuất khẩu nông, lâm, thủy sản gần 49,3 tỷ USD sau 8 tháng

Kinh tế

Infographics: Hà Nội thu hơn 521.000 tỷ đồng ngân sách sau 8 tháng

Thị trường

Hà Nội mở rộng chuỗi liên kết, nâng giá trị nông sản

Kinh tế

Vốn FDI thực hiện đạt kỷ lục trong 8 tháng, cao nhất 5 năm

Sức khỏe

Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh xử phạt 8 cơ sở dược, mỹ phẩm 324 triệu đồng

Giá hàng hóa

Thời tiết hôm nay 5/9: Bắc Bộ nắng nóng, Trung Bộ và Nam Bộ có mưa dông

Tiêu điểm

Thời tiết ngày 3/9: Bắc Bộ và Trung Bộ nắng nóng, Nam Bộ mưa dông