bảo về người tiêu dùng

16:29 23/07/2026

Thương mại điện tử tiếp tục là "điểm nóng" phát sinh tranh chấp tiêu dùng

Theo Báo cáo thường niên năm 2025 của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương), thương mại điện tử tiếp tục là lĩnh vực phát sinh nhiều tranh chấp nhất, phản ánh rõ những rủi ro từ chất lượng hàng hóa, thông tin quảng cáo sai lệch và việc giải quyết khiếu nại còn nhiều bất cập.

19:37 22/07/2026

Xăng E10: Niềm tin người tiêu dùng là nền tảng cho lộ trình chuyển đổi xanh

Từ ngày 1/6/2026, xăng sinh học E10 chính thức được phân phối trên phạm vi toàn quốc, đánh dấu bước tiến mới trong lộ trình phát triển năng lượng xanh và thúc đẩy tiêu dùng bền vững tại Việt Nam. Tuy nhiên, để chính sách này phát huy hiệu quả trên thực tế, bên cạnh việc bảo đảm nguồn cung và chất lượng nhiên liệu, yếu tố then chốt vẫn là xây dựng được niềm tin của người tiêu dùng.

18:18 20/07/2026

Hà Nội cảnh báo thủ đoạn giả mạo cán bộ hỗ trợ thủ tục bảo hiểm xã hội để lừa đảo

Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội vừa phát đi cảnh báo về tình trạng các đối tượng giả mạo cán bộ của đơn vị, gọi điện yêu cầu người dân bổ sung thông tin bảo hiểm xã hội nhằm thu thập dữ liệu cá nhân, tạo tâm lý hoang mang và thực hiện hành vi lừa đảo.

17:52 20/07/2026

Thu hồi 5 sản phẩm mỹ phẩm của Kencare Việt Nam: Cảnh báo trách nhiệm minh bạch hồ sơ PIF

Cục Quản lý Dược vừa yêu cầu thu hồi trên toàn quốc 5 sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH Kencare Việt Nam do hồ sơ thông tin sản phẩm (PIF) không đầy đủ theo quy định. Vụ việc tiếp tục cho thấy yêu cầu minh bạch hồ sơ pháp lý đang được cơ quan quản lý siết chặt trong hoạt động hậu kiểm mỹ phẩm.

08:19 19/07/2026

Bảo vệ người tiêu dùng: Bộ Công Thương triển khai chương trình hành động mới

Bộ Công Thương vừa ban hành Chương trình hành động triển khai Chương trình Quốc gia về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2026-2030. Chương trình đặt ra nhiều nhiệm vụ trọng tâm nhằm hoàn thiện chính sách, nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật, thúc đẩy chuyển đổi số và xây dựng môi trường tiêu dùng minh bạch, an toàn trong bối cảnh kinh tế số phát triển mạnh.

11:27 18/07/2026

Triệu hồi hơn 13.000 xe Hyundai Tucson tại Việt Nam để cập nhật phần mềm an toàn

Hyundai Thành Công Việt Nam triển khai chương trình triệu hồi hơn 13.000 xe Hyundai Tucson nhằm kiểm tra, cập nhật phần mềm Hệ thống hỗ trợ phòng tránh va chạm phía trước (FCA), giúp hệ thống vận hành phù hợp hơn trong một số điều kiện giao thông.

11:40 13/07/2026

Dịch vụ bổ sung: Cẩn trọng với 'bẫy' chi phí trên nền tảng số

Trong quá trình giao dịch, bên cạnh dịch vụ chính, nhiều nền tảng còn cung cấp thêm các dịch vụ bổ sung như bảo hiểm chuyến đi, gói hỗ trợ, dịch vụ ưu tiên hoặc các tiện ích gia tăng khác. Không ít người tiêu dùng chỉ nhận ra mình đã sử dụng thêm một dịch vụ bổ sung khi kiểm tra lại hóa đơn hoặc tổng số tiền thanh toán sau khi giao dịch được hoàn tất.

19:39 13/07/2026

Tăng cường kiểm tra thị trường mỹ phẩm, liên tiếp phát hiện nhiều vi phạm

Lực lượng Quản lý thị trường tại nhiều địa phương đang tăng cường kiểm tra, xử lý các hành vi vi phạm trong hoạt động kinh doanh mỹ phẩm. Từ mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, kinh doanh không đăng ký đến sản phẩm không bảo đảm chất lượng theo hồ sơ công bố, nhiều vụ việc đã được phát hiện và xử lý nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, lập lại trật tự trên thị trường.

12:04 13/07/2026

Đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng, Bảo hiểm DBV bị phạt 200 triệu đồng

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã xử phạt Công ty Cổ phần Tập đoàn Bảo hiểm DBV 200 triệu đồng do đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác. Doanh nghiệp đồng thời bị buộc cải chính công khai các thông tin vi phạm theo quy định.

17:31 09/07/2026

Hà Nội: Thu hồi 6 sản phẩm mỹ phẩm không đạt chất lượng

Sở Y tế Hà Nội vừa thông báo thu hồi 6 sản phẩm mỹ phẩm không đạt chất lượng theo các văn bản đình chỉ lưu hành và thu hồi của Cục Quản lý Dược. Các sản phẩm bị thu hồi gồm nhiều dòng dầu gội, sữa rửa tay và kem bôi da do vi phạm quy định về thành phần hoặc có công thức không đúng so với hồ sơ đã công bố.

09:13 10/07/2026

Bài 3: Những thách thức trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng dân tộc thiểu số trên môi trường số

Chuyển đổi số mở ra nhiều cơ hội để đồng bào dân tộc thiểu số tiếp cận hàng hóa, dịch vụ và các tiện ích hiện đại. Song, cùng với sự phát triển của tiêu dùng trực tuyến, không ít thách thức cũng xuất hiện.

09:26 09/07/2026

Bài 2: Chuyển đổi số và những yêu cầu mới với người tiêu dùng dân tộc thiểu số

Chuyển đổi số đang mở ra nhiều cơ hội để người dân tiếp cận hàng hóa, dịch vụ và các tiện ích hiện đại. Đối với đồng bào dân tộc thiểu số, nền kinh tế số không chỉ góp phần thu hẹp khoảng cách địa lý mà còn tạo điều kiện kết nối với thị trường rộng lớn hơn.

18:39 08/07/2026

Bài 1: Bảo vệ người tiêu dùng dân tộc thiểu số trong kinh tế số

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, người tiêu dùng có thêm nhiều cơ hội tiếp cận hàng hóa, dịch vụ và các phương thức giao dịch hiện đại.

19:19 06/07/2026

Sàn thương mại điện tử phải xử lý hàng hóa vi phạm trong vòng 24 giờ

Từ ngày 1/7/2026, Nghị định 248/2026/NĐ-CP của Chính phủ chính thức có hiệu lực, bổ sung nhiều quy định nhằm siết chặt quản lý hoạt động thương mại điện tử. Một trong những nội dung đáng chú ý là yêu cầu các sàn thương mại điện tử và các đơn vị liên quan phải gỡ bỏ thông tin về hàng hóa, dịch vụ vi phạm trong thời hạn không quá 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

11:06 02/07/2026

Thu hồi lô sữa rửa tay Dr. Clean Peach do công thức thực tế không đúng hồ sơ công bố

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa ban hành quyết định đình chỉ lưu hành và yêu cầu thu hồi trên phạm vi toàn quốc đối với một lô sữa rửa tay Dr. Clean Peach sau khi xác định công thức thực tế của sản phẩm không phù hợp với hồ sơ công bố mỹ phẩm.

18:47 30/06/2026

Thu hồi Toyota Land Cruiser Prado, Lexus GX550 và Honda SH vì lỗi cụm đồng hồ

Hai chương trình thu hồi phương tiện vừa được triển khai tại Việt Nam liên quan đến lỗi phần mềm trên cụm đồng hồ hiển thị, gồm các mẫu ô tô Toyota Land Cruiser Prado, Lexus GX550 và gần 90.000 xe máy Honda SH125i, SH160i. Các lỗi này có thể làm gián đoạn việc hiển thị thông tin vận hành hoặc cảnh báo trên xe, khiến người sử dụng gặp khó khăn trong quá trình theo dõi tình trạng phương tiện.

06:38 28/06/2026

Vụ bán “hợp đồng kỳ nghỉ”: Bắt thêm 51 người tại Công ty Metaland, hé lộ kịch bản dẫn dụ khách hàng

Mở rộng điều tra vụ án có dấu hiệu lừa đảo chiếm đoạt tài sản núp bóng mô hình kinh doanh “hợp đồng kỳ nghỉ”, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP.HCM đã khởi tố vụ án, đồng thời bắt tạm giam 51 bị can là lãnh đạo, cổ đông, quản lý và nhân viên của Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Metaland để phục vụ công tác điều tra.

20:19 24/06/2026

Mạnh tay quét hàng giả, siết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Chiến dịch cao điểm chống hàng giả, hàng nhái và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ đang cho thấy những kết quả bước đầu đáng chú ý khi hàng nghìn vụ vi phạm bị phát hiện, xử lý trên phạm vi cả nước. Song song với hoạt động kiểm tra thị trường, các cơ quan quản lý cũng thúc đẩy hoàn thiện hành lang pháp lý nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trong bối cảnh thương mại số phát triển nhanh.

16:12 25/06/2026

Thu hồi lô thuốc Lansomac 30 sau kết quả kiểm nghiệm không đạt chuẩn chất lượng

Sở Y tế Hà Nội vừa phát đi thông báo yêu cầu khẩn trương thu hồi lô thuốc Lansomac 30 không đạt tiêu chuẩn chất lượng sau khi kết quả kiểm nghiệm phát hiện sản phẩm không đáp ứng yêu cầu về chỉ tiêu tạp chất liên quan. Động thái này được đưa ra nhằm bảo đảm an toàn sức khỏe và quyền lợi của người tiêu dùng.

19:55 23/06/2026

Bộ Y tế thu hồi 286 số tiếp nhận phiếu công bố mỹ phẩm: Johnson’s, Neutrogena, Lemonade… xuất hiện trong danh sách thu hồi

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa công bố dự thảo quyết định về việc thu hồi 286 số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm đã cấp cho 21 doanh nghiệp trên cả nước theo đề nghị tự nguyện của các đơn vị liên quan. Trong danh mục có nhiều thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng như Johnson’s, Neutrogena, Aveeno, Listerine, Focallure, Lemonade, Farmstay…

1 2 3 4 5 Tiếp

Đọc nhiều

Tiêu điểm

Thời tiết hôm nay 4/7: Bão số 1 áp sát đất liền, Bắc Bộ mưa rất to, có nơi trên 500mm

Giá hàng hóa

Giá xăng dầu hôm nay 4/7: Thế giới nhích tăng, trong nước đồng loạt giảm

Bảo vệ NTD

Herba Luxe bị thu hồi, tiêu hủy sau vụ kiểm tra phát hiện sai phạm tại Thanh Hóa

Giá hàng hóa

Giá heo hơi hôm nay 2/7: Tiếp tục giảm, miền Nam xuất hiện mức 60.000 đồng/kg

Tiêu điểm

Nhà thầu Y tế Viemed bị hai bệnh viện chấm dứt hợp đồng vì không cung ứng hàng hóa đúng tiến độ

Bảo vệ NTD

TP.Hồ Chí Minh: Nhiều sản phẩm tại Min Store Q7 không có tem nhãn phụ

Bất động sản

Bất động sản Hải Phòng: Chung cư dẫn sóng, đất nền hạ nhiệt nhưng giá chưa giảm

Tiêu điểm

Thời tiết ngày 24/6: Bắc Bộ và Trung Bộ nắng nóng đỉnh điểm, nhiều nơi vượt 40 độ C