bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

16:57 02/03/2026

Hưng Yên siết chặt kiểm soát “thị trường” năm 2026

Quyết định số 720/QĐ-QLTT ban hành Kế hoạch kiểm tra định kỳ năm 2026 tạo cơ sở pháp lý quan trọng để kiểm soát hoạt động kinh doanh, phòng ngừa vi phạm, nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

14:05 13/01/2026

Lâm Đồng mở cao điểm chống buôn lậu, hàng giả dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026

UBND tỉnh Lâm Đồng vừa ban hành kế hoạch cao điểm đấu tranh phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên toàn địa bàn tỉnh trước, trong và sau Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.

12:36 03/01/2026

Năm 2025: Xử phạt hơn 3,5 tỷ đồng các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng

Thực hiện chức năng quản lý nhà nước trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, năm 2025, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) đã đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát thị trường, kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật, qua đó góp phần lập lại trật tự, kỷ cương trong hoạt động kinh doanh, tiêu dùng.

10:19 21/09/2025

Báo động nạn lừa đảo du lịch trực tuyến, thiệt hại hơn 1.660 tỷ đồng chỉ trong nửa năm

Gần 1.500 vụ lừa đảo liên quan đến dịch vụ du lịch trực tuyến trong những tháng đầu năm 2025 đã khiến người tiêu dùng thiệt hại hơn 1.660 tỷ đồng. Các chiêu trò giả mạo doanh nghiệp, quảng cáo “giá sốc” và thu phí ẩn đang tạo ra những cú lừa ngày càng tinh vi, đẩy khách hàng vào cảnh mất tiền, mất quyền lợi và mất niềm tin.

11:57 28/08/2025

Doanh nghiệp tiếp tục nhập nhằng mỹ phẩm – thuốc: Ai bảo vệ người tiêu dùng?

Những vi phạm trong quảng cáo mỹ phẩm không còn là chuyện cá biệt, mà đang lặp lại với tần suất đáng lo ngại trên thị trường. Vụ việc Kem bôi Sofpaifa vừa bị Cục Quản lý Dược yêu cầu thu hồi là một minh chứng mới, cho thấy khoảng trống trong quản lý vẫn chưa được lấp đầy. Người tiêu dùng, thêm một lần nữa, bị đặt vào thế phải tự bảo vệ mình trước những chiêu thức quảng cáo vượt rào.

13:51 05/08/2025

Lâm Đồng: Hàng giả len lỏi, thủ đoạn ngày càng tinh vi

Trước thực trạng hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ (SHTT) lĩnh vực phụ tùng xe máy, ô tô len lỏi ngày càng tinh vi vào thị trường, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Lâm Đồng đang siết chặt kiểm tra, đồng thời kiên quyết xử lý các hành vi vi phạm, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

14:35 07/02/2025

Bộ trưởng Bộ Công Thương yêu cầu tăng cường quản lý cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng

Bộ trưởng Bộ Công Thương chỉ đạo các đơn vị trực thuộc Bộ và Sở Công Thương các tỉnh, thành phố nhanh chóng thực hiện các biện pháp nhằm tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực cạnh tranh, điều tra và xử lý các vụ việc liên quan, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cũng như giám sát hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp.

09:15 31/07/2024

Rủi ro khi tham gia mô hình dịch vụ nghỉ dưỡng dài hạn

Thời gian qua, các tranh chấp, phản ánh, khiếu nại liên quan đến hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ vẫn tiếp tục được cơ quan truyền thông thông tin cũng như người tiêu dùng phản ánh tới cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

19:14 25/05/2024

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử: Nhiều thách thức!

Việt Nam sẽ trở thành thị trường phát triển thương mại điện tử nhanh nhất ASEAN vào năm 2026. Việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được xác định có mối quan hệ hữu cơ, mật thiết với sự phát triển của thương mại điện tử. Do đó, cùng với việc hoàn thiện hành lang pháp lý, các cơ quan chức năng cần tiếp tục rà soát, đề xuất hoàn thiện chính sách phù hợp yêu cầu hội nhập và chuyển đổi số.

10:28 18/05/2024

Chợ, trung tâm thương mại phải thiết lập đường dây nóng tiếp nhận, giải quyết yêu cầu của người tiêu dùng

Tổ chức quản lý chợ, trung tâm thương mại có trách nhiệm thiết lập, niêm yết công khai đường dây nóng để tiếp nhận, giải quyết yêu cầu của người tiêu dùng phù hợp với cấp độ chợ, trung tâm thương mại đã được phân loại theo quy định của pháp luật.

10:00 16/03/2024

Mở cửa Phòng trưng bày “Nhận diện hàng thật - hàng giả Made in Japan”

Hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam, sáng 15/3, tại địa chỉ số 62 Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Tổng cục Quản lý thị trường đã mở cửa Phòng trưng bày hàng hóa với chủ đề “Nhận diện hàng thật - hàng giả made in Japan”.

09:57 16/03/2024

Phát động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024

Ngày 15/3, Bộ Công thương và Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam phối hợp tổ chức Lễ phát động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024 với chủ đề “Thông tin minh bạch – Tiêu dùng an toàn”.

00:22 31/01/2023

Bảo vệ người tiêu dùng trên chợ online và kỳ vọng Dự án Luật sửa đổi 2023

Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 và sự bùng nổ của ‘chợ online’, dịch vụ kinh doanh trực tuyến trên các mạng xã hội đang ngày càng có nhiều đóng góp cho xã hội và người tiêu dùng… Thế nhưng, đi kèm với lợi ích là những mặt trái, vi phạm quyền lợi người tiêu dùng.

11:20 30/01/2023

Tiêu hủy hơn 20.000 sản phẩm giả mạo nhãn hiệu nổi tiếng

Cục Quản lý thị trường tỉnh Vĩnh Phúc cho hay, đơn vị này vừa tiến hành giám sát tiêu hủy 21.287 sản phẩm hàng hóa giả mạo các nhãn hiệu thuộc Makita, Adidas, Nike, Lousvuitton, Dior, Gucci, Lacoste, Calvin Klein (CK), Tommy Hilfiger….

16:54 10/11/2022

Sửa đổi Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Cần quy định cụ thể về giao dịch từ xa

Nhiều đại biểu Quốc hội đề nghị cần tiếp tục rà soát các quy định liên quan đến giao dịch từ xa, giao dịch trên không gian mạng; bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng dễ bị tổn thương,... khi xây dựng dự án Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi).

10:46 03/11/2022

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi): Cần bảo đảm chất lượng hàng hóa trong thương mại điện tử

Với Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi), các ý kiến đề nghị dự thảo cần có những quy định cụ thể và rõ hơn, nhằm đảm bảo chất lượng hàng hóa khi giao dịch trên môi trường không gian mạng, bảo đảm quyền lợi chính đáng cho các bên, xây dựng văn hóa tiêu dùng lành mạnh. Bổ sung các quy định về việc giao dịch trên môi trường mạng cần áp dụng tiêu chuẩn, kỹ thuật liên quan.

15:43 15/08/2022

Yêu cầu các công ty nhập khẩu ô tô hủy nội dung hợp đồng không phù hợp

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng yêu cầu các công ty nhập khẩu xe ô tô rà soát và sửa đổi, hủy bỏ các nội dung không phù hợp theo quy định tại Điều 16 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng liên quan đến việc mua bán xe ô tô.

09:21 26/10/2021

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng tăng cường tiếp nhận, giải quyết nhiều kiến nghị, khiếu nại

Nhận thức sâu sắc vị trí, vai trò của công tác tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng (VCCA) luôn chú trọng, quan tâm chỉ đạo triển khai theo đúng quy định của pháp luật.

10:16 29/08/2021

Một số lưu ý về thực hiện trách nhiệm bảo hành theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và đảm bảo hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) lưu ý về trách nhiệm bảo hành theo quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

09:15 13/11/2020

Hà Nội: Mít tinh hưởng ứng quyền người tiêu dùng Việt Nam

Ngày 12/11, Sở Công Thương Hà Nội tổ chức lễ mít tinh hưởng ứng quyền người tiêu dùng Việt Nam và khai mạc Hội chợ hàng hóa, sản phẩm vì người tiêu dùng.

1 2

Đọc nhiều

Thị trường

Thị trường thực phẩm Tết 2026: Sức mua sớm và nhịp điều tiết của thị trường

Tiêu điểm

Cơ hội vàng trong kỷ nguyên số và xanh hóa

Giá hàng hóa

Giá cà phê hôm nay 14/2: Bật tăng mạnh, nông dân Việt tiếp tục “găm hàng” chờ giá

Giá hàng hóa

Giá tiêu hôm nay 14/2: Trong nước hạ nhiệt, Indonesia đảo chiều giảm sau hai phiên tăng

Giá hàng hóa

Giá bạc hôm nay 14/2: Thị trường chờ tín hiệu lạm phát Mỹ

Góc nhìn

Giá xăng dầu biến động: Áp lực chi phí lan rộng và bài toán ổn định vĩ mô

Sức khỏe

Hàng loạt phòng khám tại TP.HCM bị xử phạt, đình chỉ hoạt động vì nhiều vi phạm

Sức khỏe

Phòng khám Tuệ Tâm Đường bị phạt 48 triệu đồng, tước giấy phép hoạt động 3 tháng