Người Việt Nam đã bắt đầu sẵn sàng chi đậm cho smartphone từ vài năm trở lại đây và xu hướng này đang ngày càng mạnh mẽ, đặc biệt rõ nét trong các năm 2024-2025. Đây là một minh chứng rõ ràng cho thấy thị trường Việt Nam đang phát triển và hòa nhập nhanh chóng với xu thế tiêu dùng công nghệ toàn cầu.
Sẵn sàng "xuống tiền" cho những chiếc điện thoại cao cấp
Thị trường điện thoại thông minh Việt Nam đang chứng kiến một sự chuyển dịch hành vi tiêu dùng đầy kịch tính và thú vị. Xóa bỏ định kiến về một thị trường chuộng hàng giá rẻ, giờ đây, người Việt Nam ngày càng thể hiện sự sẵn sàng "chi đậm" cho các dòng sản phẩm cao cấp. Thực trạng này không chỉ phản ánh sự gia tăng về mức sống và thu nhập bình quân đầu người, mà còn cho thấy một thay đổi sâu sắc trong quan niệm về giá trị của công nghệ đối với đời sống cá nhân.
Quá trình người tiêu dùng Việt mạnh tay chi tiền cho công nghệ cao cấp đã âm thầm diễn ra trong vài năm qua, nhưng trở nên rõ nét hơn bao giờ hết trong giai đoạn 2023-2025. Các số liệu từ các chuỗi bán lẻ lớn liên tục ghi nhận doanh số ấn tượng của những mẫu iPhone, Samsung Galaxy S Ultra, hay các dòng điện thoại gập đắt đỏ ngay trong những ngày đầu mở bán. Có những người sẵn sàng bỏ ra số tiền lên tới 30-40 triệu đồng, tương đương với giá trị của một chiếc xe máy tầm trung, chỉ để sở hữu thiết bị mới nhất.
Trước đây, việc sở hữu một chiếc flagship mới thường gắn liền với việc mua hàng xách tay, đi kèm nhiều rủi ro về bảo hành và nguồn gốc. Tuy nhiên, Việt Nam hiện nay đã trở thành một trong những thị trường trọng điểm, được các "ông lớn" công nghệ ưu ái mở bán sớm nhất. Cảm giác được tiếp cận công nghệ ngang hàng với Mỹ, Singapore hay các thị trường phát triển khác đã tạo ra một cú hích tâm lý mạnh mẽ. Người tiêu dùng cảm thấy mình được tôn trọng, được ưu tiên, và sẵn sàng chi trả mức giá chính hãng cao hơn cho sự đảm bảo và "đặc quyền" này.
Bên cạnh đó, trong văn hóa tiêu dùng hiện đại, chiếc smartphone đã trở thành một phụ kiện thời trang, một chỉ dấu về địa vị xã hội. Một chiếc điện thoại đời mới, đắt tiền giúp chủ nhân tự tin hơn trong các cuộc gặp gỡ, công việc và giao tiếp hàng ngày. Nó không chỉ là công cụ mà còn là biểu tượng của sự thành đạt, sành điệu và luôn cập nhật xu hướng.
Ví dụ điển hình như dòng iPhone 17 Series với giá từ 25 - 64 triệu đồng , theo nhiều hệ thống bán lẻ thống kê số lượng khách mua iPhone 17 Series tăng trưởng mạnh so với năm trước, nhiều khả năng tổng lượng tiêu thụ tại Việt Nam sẽ vượt 250.000 chiếc, tương đương khoảng 7.500 tỷ đồng. Phiên bản iPhone 17 Pro Max màu cam vũ trụ được cho là lựa chọn phổ biến nhất, rơi vào tình trạng cháy hàng ngay trong ngày đầu mở bán.
Người tiêu dùng Việt không còn ngần ngại khi "xuống tiền" cho những chiếc điện thoại thông minh thuộc phân khúc cao cấp nhất
Tính đến năm 2025, báo cáo từ các hệ thống bán lẻ lớn cho thấy phân khúc điện thoại cao cấp (có giá trên 20 triệu đồng) đang chiếm tỷ trọng doanh thu ngày càng lớn, đôi khi áp đảo cả phân khúc bình dân. Người dùng Việt hiện nay có xu hướng ưu tiên các dòng flagship như iPhone 16 Series, Samsung Galaxy S25 Ultra hay các dòng điện thoại gập như Galaxy Z Fold6. Điều này xuất phát từ việc người tiêu dùng bắt đầu nhận thức được giá trị của "chi phí sử dụng lâu dài".
Có yếu tố chạy theo xu hướng?
Theo một nhà bán lẻ di động, rào cản lớn nhất khi mua sắm các thiết bị đắt tiền chính là chi phí ban đầu. Các chương trình trả góp 0% lãi suất, thông qua thẻ tín dụng hoặc các công ty tài chính, đã đóng vai trò như một "chìa khóa vàng" giúp mở cánh cửa sở hữu flagship cho đông đảo người dùng. Thay vì phải bỏ ra vài chục triệu đồng cùng lúc, người dùng có thể chia nhỏ khoản thanh toán ra trong vòng 6, 12, hoặc thậm chí 24 tháng.
Sự linh hoạt này biến một món hàng xa xỉ trở nên dễ tiếp cận hơn, phù hợp với khả năng chi trả hàng tháng của nhiều người, từ sinh viên mới ra trường, nhân viên văn phòng đến các chủ doanh nghiệp trẻ. Điều này đã kích thích mạnh mẽ nhu cầu mua sắm và nâng cấp thiết bị thường xuyên hơn.
Hơn nữa, tâm lý "tiền nào của nấy" ngày càng được củng cố. Người tiêu dùng Việt Nam, sau nhiều lần sử dụng các sản phẩm giá rẻ nhưng nhanh hỏng hoặc lỗi thời, đã nhận ra rằng việc đầu tư một khoản tiền lớn ban đầu cho một chiếc flagship có thể mang lại giá trị sử dụng lâu dài hơn.
Là một trong những người sở hữu iPhone 17 sớm tại Việt Nam, anh Bình (Hà Nội) cho biết, Mua iPhone khi mới ra mắt là thói quen của anh. Theo anh Bình, điện thoại đắt tiền thường sở hữu bộ vi xử lý mạnh mẽ nhất, camera chất lượng đỉnh cao, màn hình sắc nét và thiết kế vật liệu sang trọng. Mặc dù chi phí ban đầu cao nhưng điện thoại cao cấp bền bỉ hơn và nhận được sự hỗ trợ cập nhật phần mềm lâu dài hơn so với các dòng giá rẻ hoặc tầm trung.
Theo thống kê qua các năm bán iPhone của FPT Shop, nhóm khách hàng sớm nâng cấp iPhone thường thuộc độ tuổi từ 25 - 40, có thu nhập ổn định, quan tâm đến công nghệ và có thói quen mua sắm cao cấp. Một số người chọn nâng cấp iPhone hằng năm để trải nghiệm camera tốt hơn, hiệu năng mạnh hơn, hoặc đơn giản là thể hiện phong cách sống thời thượng.
Với mức giá trung bình khoảng 30-40 triệu đồng (phiên bản cao nhất của iPhone 17 có giá hơn 60 triệu đồng), chi phí cho một chiếc iPhone rõ ràng là không hề rẻ so với mặt bằng thu nhập của người dân Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều người cho rằng khi thu nhập hộ gia đình Việt Nam nhìn chung tăng, người dùng có xu hướng hướng tới phân khúc cao hơn - chi nhiều hơn một chút để được tốt hơn.
Hơn nữa, với ảnh hưởng từ mạng xã hội, influencer, xu hướng sử dụng thiết bị công nghệ cao lan rộng, tạo hiệu ứng lan tỏa rằng dùng Apple là một phần của lối sống hiện đại.
Nhận xét về tình trạng nêu trên, nhiều chuyên gia và các nhà bán lẻ đều cho rằng "có yếu tố chạy theo xu hướng". Theo đó, Xu hướng xã hội và áp lực từ bạn bè, đồng nghiệp cũng ảnh hưởng không nhỏ đến quyết định mua sắm. Khi nhiều người xung quanh sử dụng điện thoại cao cấp, những cá nhân còn lại có thể cảm thấy mình bị "lạc hậu" hoặc thua kém, từ đó nảy sinh nhu cầu sở hữu sản phẩm tương tự.
Hơn nữa, khi nhiều người "chạy theo" mẫu mới, có thể bị ảnh hưởng bởi truyền thông, bạn bè, mạng xã hội - điều này đôi khi dẫn tới mua chỉ vì "cảm giác" chứ không vì nhu cầu thực sự.
Người tiêu dùng Việt Nam sẵn sàng chi tiền mua iPhone dù giá cả đắt đỏ so với thu nhập vì điện thoại iPhone không chỉ là một chiếc điện thoại, mà còn là biểu tượng của sự thành công. Sở hữu một chiếc điện thoại iPhone, đặc biệt là phiên bản mới nhất, giúp người dùng khẳng định vị thế xã hội và thể hiện sự bắt kịp xu hướng.
Bên cạnh đó, sự phổ biến của các chương trình mua hàng trả góp qua thẻ tín dụng hoặc công ty tài chính đã giúp "chia nhỏ" gánh nặng tài chính ban đầu. Thay vì phải bỏ ra vài chục triệu đồng ngay lập tức, người tiêu dùng có thể sở hữu điện thoại mơ ước chỉ với một khoản trả trước nhỏ và thanh toán dần hàng tháng, khiến rào cản giá cả không còn quá lớn để sở hữu một chiếc điện thoại hàng chục triệu đồng.
Anh Đào